Atlanta, Géorgie
- Investissements supplémentaires dans la vitesse et la capacité du réseau avec plus de 5 millions de pieds carrés de nouveaux tris automatisés en ligne en 2020 ; annonce initiale d’un investissement de 1,4 milliard USD dans les sites UPS de Pennsylvanie, créant 1 700 nouveaux emplois
- Extension du service UPS® Extended Hours et enlèvement et livraison le week-end
- Nouveaux relais UPS Access Point ruraux dans les magasins Package Express Centers
- My Choice® pour l’expansion internationale des entreprises vers 30 pays et territoires en 2020
- Square Online Store ajoute des offres du programme d’accès numérique UPS sur la plateforme
- Mise à niveau intelligente ajoutée à ups.com, simplifiant les expéditions transfrontalières
- L’optimisation continue des itinéraires dans ORION nouvelle génération permet de nouveaux services clients, d’économiser des kilomètres et du carburant
- Le service de livraison par drone UPS Flight Forward s’étend au réseau hospitalier de l’Université de Californie à San Diego sous la certification Part 107
- UPS Flight Forward et Henry Schein collaboreront à l’évaluation de la livraison sur le campus de drones
- Investissement en actions dans le fabricant de véhicules électriques innovants Arrival et engagement à acheter 10 000 véhicules de livraison Arrival
- Test du service de navette terrestre autonome en Arizona avec Waymo
UPS(NYSE :UPS) a poursuivi aujourd’hui son déploiement agressif de nouveaux services et solutions innovants, axés sur les besoins de ses clients, en particulier les petites et moyennes entreprises. Un grand nombre de ces solutions s’associent pour offrir une visibilité, un contrôle, une commodité et une valeur client supérieures aux solutions concurrentes qui ne peuvent pas tirer parti d’un réseau de transport entièrement intégré. De plus, l’entreprise apportera en ligne davantage d’investissements conçus pour accélérer les délais de livraison et augmenter la capacité du réseau, offrant à tous les clients UPS des capacités supplémentaires pour leur réussite future.
« En 2019, UPS a lancé plus de nouveaux services et d’innovations opérationnelles qu’au cours de n’importe quelle année de l’histoire récente de l’entreprise », a déclaré David Abney, président-directeur général d’UPS. « Nous faisons preuve d’une action plus audacieuse en 2020 alors que nous adoptons les tendances du marché, investissons pour la croissance, nous associons pour une portée accrue et développons des capacités uniques en utilisant des technologies de nouvelle génération. »
Un résumé des annonces d’UPS sur 29 janvier 2020 est présenté ci-dessous :
Les améliorations du réseau répondent aux besoins des clients en matière de rapidité et de disponibilité
UPS poursuit en 2020 sa stratégie d’investissement pluriannuelle pour transformer et développer son Smart Global Logistics Network. L’entreprise ajoutera plus de 5 millions de pieds carrés de nouvelles capacités de tri automatisé à l’échelle mondiale au cours de l’année, en commençant par l’annonce d’un autre super-hub et un investissement total de 1,4 milliard de dollars dans des installations nouvelles et rénovées en Pennsylvanie, principalement pour servir les clients dans le corridor nord-est. En savoir plus sur l’expansion.
Couverture des heures supplémentaires UPS et livraison le week-end étendue
Une nouvelle capacité, des améliorations des voies et davantage d’opérations de tri dans plusieurs installations fourniront un meilleur accès aux clients au service UPS® Extended Hours, qui atteint désormais 98 % de la population américaine, contre 85 % lorsqu’annoncé à la mi-2019. Le service permet aux expéditeurs de traiter les commandes en ligne plus tard dans la soirée pour une livraison terrestre locale le lendemain, offrant ainsi une mise sur le marché plus rapide.
En outre, l’entreprise a annoncé aujourd’hui des opérations étendues le samedi et le dimanche, se préparant à doubler les volumes de livraison le week-end en 2020. Les améliorations du réseau le week-end augmenteront les volumes résidentiels et commerciaux le samedi en atteignant 40 millions de consommateurs supplémentaires aux États-Unis. UPS est le seul transporteur intégré à proposer un enlèvement de voiture le samedi pour tous les niveaux de service et une livraison commerciale le samedi. La société a également déclaré que les livraisons résidentielles le dimanche et les enlèvements commerciaux seront disponibles pour les clients sur une base contractuelle. En savoir plus sur les nouveaux services.
1 500 magasins Express Package deviendront relais UPS Access Point
Offrant aux clients un accès plus étendu aux points d’enlèvement et de dépôt UPS, UPS a également annoncé l’ajout d’environ 1 500 centres Package Express Centers (PEC) au réseau de points d’accès UPS. Les sites PEC répondent aux besoins des consommateurs et des PME grâce à un réseau de détaillants indépendants tels que des quincailleries et des épiceries dans environ 1 500 villes à travers les États-Unis. En savoir plus sur les nouveaux relais UPS Access Point.
UPS My Choice pour les entreprises sera lancé dans 30 pays et territoires en 2020
UPS a annoncé son intention de lancer UPS My Choice® pour les entreprises dans 30 pays et territoires en Europe, aux Amériques et en Asie-Pacifique. D’ici la fin de l’année 2020, 96 % du petit volume de colis d’UPS pourra être suivi et contrôlé via My Choice® pour les entreprises. Cette solution de visibilité et de suivi gratuite est disponible pour les entreprises éligibles de toutes tailles et a été conçue spécialement pour les petites et moyennes entreprises (PME). La version 2020 de la plateforme inclura également des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités pour améliorer davantage les fonctionnalités du système. En savoir plus sur UPS My Choice pour l’expansion de votre entreprise.
Des services numériques étendus aident les PME et les clients du commerce électronique à se développer
En s’appuyant sur un programme d’accès numérique précédemment annoncé, UPS a annoncé aujourd’hui l’ajout de Square Online Store au programme. Des millions de commerçants travaillant avec l’offre Square auront désormais accès aux services UPS sur la plateforme. UPS sera présenté comme un partenaire d’expédition préféré des abonnés à Square Online Store. En savoir plus sur le service.
Outils ups.com améliorés pour simplifier les expéditions internationales
Bien concentrée sur les besoins des PME qui expédient à l’étranger, UPS a annoncé une nouvelle base de connaissances internationale sur ups.com, comprenant un assistant numérique guidé conçu pour réduire les complexités du commerce et des douanes transfrontaliers. Selon l’une des nombreuses études1, près de 70 % des entreprises qui vendent en ligne vendent déjà au-delà des frontières, mais plus de la moitié ont besoin d’aide pour optimiser leurs opérations internationales. La nouvelle base de connaissances internationale UPS offre un moyen simple de gérer les coûts, d’estimer les droits et les taxes et d’assurer la conformité aux normes mondiales de courtage en douane.
L’optimisation dynamique des itinéraires amène ORION à de nouveaux niveaux de fonctionnalité
En améliorant encore l’efficacité opérationnelle, UPS a également annoncé aujourd’hui le déploiement initial de Dynamic ORION, la troisième génération et la technologie de routage la plus avancée jamais déployée par l’entreprise. Les conducteurs UPS bénéficieront désormais d’une optimisation dynamique des itinéraires à la volée, d’une amélioration du service et d’une efficacité supplémentaire du dernier kilomètre. Dynamic ORION fournit les données qui alimentent les solutions client comme UPS My Choice® et UPS My Choice® pour les entreprises, offrant aux PME et à tous les clients professionnels et consommateurs des notifications de livraison anticipées, une heure de livraison estimée et la possibilité de sélectionner d’autres adresses de livraison de colis. En savoir plus sur la nouvelle génération d’ORION.
Le service de livraison de drones UPS s’étend à l’Université de Californie à San Diego
UPS Flight Forward, la filiale de drones de l’entreprise, a annoncé l’expansion du service à l’Université de Californie à San Diego Health. En partenariat avec Matternet, le programme sera lancé en février sur le campus de santé de l’UCSD pour le transport de divers produits médicaux entre les centres de santé et les laboratoires par des véhicules aériens autonomes sans pilote. Les drones suivront des trajectoires de vol prédéterminées dans la ligne de vision conformément aux règles de la Partie 107 de la FAA. En savoir plus sur l’expansion des services.
UPS et Henry Schein annoncent une collaboration sur la livraison de drones sur le campus
UPS et Henry Schein, Inc. exploreront les opportunités de tester divers cas d’utilisation de livraison par drone. Les cas d’utilisation examineront les véhicules aériens sans pilote dans le cadre de modèles opérationnels interentreprises.
L’initiative explorera la livraison de produits de soins de santé essentiels par UPS Flight Forward aux clients d’Henry Schein, un fournisseur de solutions de soins de santé aux cabinets dentaires et aux médecins. En savoir plus sur la collaboration.
Engagement d’achat d’actions et de véhicules avec Arrival, un fabricant innovant de véhicules de livraison de véhicules électriques
En plus de son leadership dans l’électrification de flotte, UPS a annoncé un investissement en actions dans Arrival, un innovateur basé au Royaume-Uni et un perturbateur de l’industrie dans les véhicules électriques (VE) et les systèmes avancés d’aide à la conduite (ADAS). L’investissement est complété par l’engagement d’UPS d’acheter 10 000 véhicules électriques sur mesure, avec un accès prioritaire à des véhicules supplémentaires. En savoir plus.
UPS va tester la navette de livraison terrestre autonome avec Waymo
En envisageant de futures utilisations innovantes de véhicules terrestres autonomes, UPS a annoncé que l’entreprise commencera bientôt à effectuer des tests avec Waymo pour enlever les colis de manière autonome et fréquente dans un magasin UPS en Arizona, livrant dans un centre de tri UPS à proximité. Les PME et les consommateurs qui utilisent le magasin test bénéficieront d’un transport plus rapide de leurs marchandises vers et via le réseau logistique mondial UPS Smart. En savoir plus sur la navette de livraison.
1. Étude e-commerce Visa Global Merchant https://usa.visa.com/about-visa/newsroom/press-releases.releaseId.16661.html
À propos d’UPS
UPS (NYSE:UPS), l’une des plus grandes sociétés de livraison de colis au monde, avec un chiffre d’affaires de 74 milliards de dollars en 2019, propose un vaste éventail de solutions logistiques intégrées à ses clients dans plus de 220 pays et territoires. Les plus de 500 000 employés de l’entreprise adoptent une stratégie simplement énoncée et exécutée avec force : Axée sur le service. Axée sur les personnes. Axée sur l’innovation. L’organisation UPS est déterminée à protéger l’environnement et à apporter une contribution positive aux communautés qu’elle sert dans le monde entier. UPS adopte également une position ferme et inébranlable en faveur de la diversité, de l’égalité et de l’inclusion. L’entreprise est présente sur Internet à l’adresse www.ups.com, avec de plus amples informations à l’adresse www.pressroom.ups.com et www.investors.ups.com.