UPS et Michaels lancent l’enlèvement sans contact des colis et le dépôt des retours dans les points d’accès UPS Access Point.

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Atlanta et Irving, Texas

  • UPS et Michaels offrent aux consommateurs une option sûre et sécurisée pour l’enlèvement des colis et le dépôt des retours à l’extérieur de certains magasins Michaels à travers les États-Unis.
  • Cette solution temporaire répond au besoin de distanciation sociale, tout en assurant que les propriétaires de petites entreprises, les fabricants et les créatifs continuent d’avoir accès aux matériaux nécessaires

The Michaels Companies, Inc. (NASDAQ : MIK), la plus grande chaîne de magasins d’art et d’artisanat en Amérique du Nord, et UPS (NYSE:UPS) annoncent aujourd’hui un service de livraison à domicile dans les points d’accès UPS Access Point® situés dans plus de 800 magasins Michaels dans tout le pays.

Ce nouveau service offre aux consommateurs une option sûre et pratique pour expédier des colis UPS® directement à un magasin Michaels sans devoir y entrer, ainsi que pour déposer des envois pré-étiquetés et effectuer des expéditions de retour à tout détaillant de commerce électronique qui accepte les envois de retour UPS. À l’arrivée au magasin, un membre de l’équipe Michaels interagit en toute sécurité avec le client pour faciliter un processus sans contact — du début à la fin. Les clients doivent simplement appeler le magasin à leur arrivée, donner leur nom au membre de l’équipe Michaels, ainsi qu’une description de leur voiture et des articles, et avoir leur pièce d’identité (permis de conduire ou document officiel) prête lorsqu’ils se garent et ouvrent leur coffre.

« En tant que société désignée comme essentielle, nous sommes heureux d’offrir cette solution pour continuer à servir nos communautés en toute sécurité », a déclaré Kevin Warren, directeur du marketing d’UPS. « Grâce à des innovations comme celle-ci, UPS est fière que l’ensemble de son réseau de points d’accès continue de fonctionner et dont plus de 90 % des sites restent ouverts pour répondre aux besoins d’enlèvement et de dépôt. »

« Michaels est fier d’optimiser nos UPS Access Point de manière avantageuse pour nos communautés de petites entreprises, de fabricants et de bricoleurs », a déclaré Matthew Rubin, vice-président senior de Michaels chargé du développement commercial et de la croissance. « Alors qu’un nombre croissant d’Américains se tournent vers les arts et l’artisanat pendant cette période, nous sommes ravis de pouvoir offrir à nos clients la commodité de récupérer une commande en ligne sur notre site Internet, de déposer un colis de retour pré-étiqueté ou d’expédier leurs créations, tout en étant en mesure de faire leurs achats en toute sécurité. »

Le service est disponible partout où Michaels offre son service Curbside pendant les heures d’ouverture actuelles des magasins. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.michaels.com/upsaccesspoint.

À propos de The Michaels Companies, Inc.

The Michaels Companies, Inc. est le plus grand fournisseur spécialisé d’Amérique du Nord dans les domaines de l’art, de l’artisanat, de l’encadrement, de l’art floral, de la décoration murale et de la marchandise saisonnière pour les créateurs et les bricoleurs. La société exploite plus de 1 200 magasins Michaels dans 49 États et au Canada. En outre, la société sert ses clients par le biais de diverses plateformes numériques, notamment Michaels.com, consumercrafts.com et aaronbrothers.com. The Michaels Companies, Inc. est également propriétaire d’Artistree, un fabricant de produits d’encadrement personnalisés et spécialisés de haute qualité, ainsi que de Darice, un distributeur en gros de premier plan dans le secteur de l’artisanat, des cadeaux et de la décoration. Pour obtenir la liste des magasins ou pour faire des achats en ligne, rendez-vous sur www.michaels.com ou téléchargez l’application Michaels.

À propos d’UPS

UPS (NYSE:UPS) est un leader mondial de la logistique, offrant un large éventail de solutions, notamment pour le transport de colis et de marchandises, la facilitation du commerce international et le déploiement de technologies avancées pour gérer plus efficacement le monde des affaires. Basée à Atlanta, UPS dessert plus de 220 pays et territoires dans le monde entier. UPS a reçu le prix Meilleur service à la clientèle d’Amérique pour ses services d’expédition et de livraison, décerné par le magazine Newsweek ; la Marque ayant le plus de valeur dans le secteur du transport, selon Forbes ; et un classement parmi les meilleurs de la liste JUST 100 pour la responsabilité sociale, le Dow Jones Sustainability World Index et le Harris Poll Reputation Quotient, entre autres classements et prix prestigieux. L’entreprise est présente sur le Web à l’adresse ups.com ou pressroom.ups.com et dispose d’un blog d’entreprise à l’adresse ups.com/longitudes Le bulletin électronique de la société sur le développement durable, UPS Horizons, peut être consulté à l’adresse ups.com/sustainabilitynewsletter. Pour obtenir directement des nouvelles d’UPS, suivez @UPS_News sur Twitter. Pour expédier avec UPS, rendez-vous sur ups.com/ship.

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