Actualités : Gap Inc. honore UPS en lui octroyant l’Inaugural Top Stitch Award pour son soutien au service des clients et fait un don de 100 000 USD à Good360

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Atlanta, Géorgie

Gap Inc. a honoré UPS avec son premier Top Stitch Award, en reconnaissance de ses contributions exceptionnelles pour aider Gap Inc. à servir ses clients tout en illustrant des valeurs et des comportements communs. 

À titre d'hommage, Gap Inc. fait un don de 100 000 dollars en l’honneur d’UPS à Good360, leader mondial des organismes à but non lucratif qui collabore avec des entreprises pour trouver des biens de première nécessité et les distribuer par le biais de son réseau diversifié à but non lucratif afin de soutenir les personnes touchées par des catastrophes et autres circonstances de vie difficiles.

« Lorsqu’il s’agit de tenir la promesse faite à nos clients, nous sommes fiers de travailler avec des partenaires qui partagent notre vision. Grâce à UPS, nous avons pu continuer à fournir à des millions de clients des produits Gap Inc., dont 29 millions de masques de qualité non médicale, tout au long de la pandémie », a déclaré Sonia Syngal, PDG de Gap Inc. « UPS incarne ce que signifie être un partenaire engagé et fiable et je suis ravie d'honorer leur travail inlassable avec le premier masque facial Gap Inc. Top Stitch Award ».

Au fur et à mesure que la pandémie mondiale se développait, UPS a été considérée comme une main-d’œuvre essentielle et est devenue une garantie importante pour la livraison des articles nécessaires à la vie quotidienne. L’expertise logistique d’UPS et sa capacité à créer des solutions de transport et de distribution souples ont permis à des clients comme Gap Inc. de faire rapidement pivoter leurs activités pour répondre aux besoins changeants des clients suite à la pandémie. La relation étroite entre UPS et Gap Inc. et son engagement à aider l’entreprise à servir ses clients ont permis aux deux organisations de développer des stratégies et des approches innovantes pour livrer les produits de Gap Inc. à ses clients en ligne, de plus en plus nombreux.

« Chez UPS, nous apprécions cette reconnaissance spéciale de Gap Inc. Nos héros UPS sont au service de nos communautés et travaillent dur pour soutenir nos clients chaque jour », a déclaré Carol Tomé, PDG d’UPS.  « Nous travaillons aux côtés de Good360, notre partenaire à but non lucratif, pour faire avancer notre monde en livrant ce qui compte. »

En tant que principal partenaire de Gap Inc. pour les petits colis aux États-Unis et au Canada depuis 2016, UPS aide l’organisation à maintenir ses clients au premier plan dans tout ce qu’elle fait. Lorsque la COVID-19 a amené Gap Inc. à fermer temporairement des magasins, le volume de ses commandes en ligne au milieu du printemps a atteint des chiffres rivalisant avec ceux des plus grandes périodes de consommation de la société. Gap Inc. a converti ses plus de 1 500 magasins en entreprises de livraison à temps plein pour faciliter le traitement des commandes, et a étendu ses activités à ses six centres de distribution, et UPS a fourni des solutions à chaque étape du processus. UPS a aidé Gap Inc. à faire face à une augmentation stupéfiante de 175 % des livraisons de colis aux clients à partir de ses centres de distribution et de ses agences. Pour faire face à l’énorme augmentation du nombre de colis, UPS a mis en œuvre tous les moyens possibles, notamment en faisant appel à des camions commerciaux de 8 mètres pour l’enlèvement des quantités massives de commandes.

Gap Inc. et UPS ont tous deux soutenu Good360, et le don de 100 000 dollars de Gap Inc. sera utilisé pour soutenir les personnes et les communautés dans le besoin. L’approche opérationnelle de Good360 permettra à l’organisation de convertir le don de 100 000 dollars en plus d’un million de dollars en biens nécessaires pour soutenir les communautés. Les effets à long terme de la pandémie mondiale se faisant toujours sentir, ce soutien permettra de répondre à l’immense besoin d’efforts de secours essentiels.

« Good360 est honorée d’être reconnue de cette manière », a déclaré Matt Connelly, PDG de Good360. « Nous travaillons en étroite collaboration avec UPS depuis plusieurs années, et la Fondation UPS a joué un rôle essentiel en soutenant le développement de notre travail de reprise après sinistre en particulier. Gap Inc. continue d’être un partenaire important des dons de vêtements à l’intention d’hommes, de femmes et d’enfants en situation de vulnérabilité. Nous sommes particulièrement fiers d’avoir établi un partenariat avec Old Navy plus tôt cette année pour distribuer près de 30 millions USD de vêtements dans le cadre des efforts de secours contre la COVID-19. » 

Le soutien d’UPS à Good360 a commencé en 1994. Depuis lors, UPS et la Fondation UPS ont fourni à Good360 plus de 6 millions de dollars en financement et en soutien logistique en nature. Au cours des neuf premiers mois de 2020, UPS a transporté 161 camions de marchandises pour Good360, en réponse à 11 catastrophes et événements catastrophiques.

Au total, cette année, la Fondation UPS a alloué plus de 21 millions de dollars à l’aide d’urgence COVID-19 dans 60 pays, dont 15 millions de dollars pour soutenir les entreprises locales. UPS a effectué 1 200 envois de secours jusqu’à présent cette année et a engagé 7 millions de dollars pour des services en nature afin de soutenir les efforts de secours en 2020.

Le soutien qu’UPS apporte à Gap Inc. fait partie de l’engagement de la société qui consiste à livrer ce qui compte le plus. Fournir le lien vital entre des sociétés dédiées telles que Gap Inc. et les clients qu’elles servent est un défi et un honneur qui nous tiennent à cœur.

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