Las cadenas de suministro más inteligentes empiezan aquí, con la experiencia de UPS a la cabeza

Durante casi 30 años,Henry Schein, Inc., una empresa global de soluciones sanitarias, ha contado conUPSpara llevar las entregas adonde deben ir, a tiempo y de forma fiable. Después de décadas de servicio de confianza, Henry Schein recurrió a UPS no solo para entregas, sino para obtener información. Al aprovechar nuestra experiencia en consultoría de la cadena de suministro, desbloquearon nuevas formas de moverse de forma más rápida, inteligente y sostenible.

Nuevas rutas, nuevo crecimiento: Henry Schein quería ampliar la entrega al día siguiente sin construir nuevas instalaciones ni depender más del envío aéreo. Cuando se pusieron en contacto con nosotros, solo el 55 % de los clientes podían recibir sus pedidos por tierra al día siguiente. Necesitaban una forma mejor.

Así que tuvimos que trabajar. Estudiamos su red integral e identificamos 32 rutas de envío clave donde los paquetes podían ir directamente de los centros de distribución a los centros de UPS, como saltarse la cola en una ajetreada cafetería. Esos cambios impulsaron la cobertura terrestre al día siguiente del 55 % al 92 %, ayudando a Henry Schein a llegar a más clientes, de forma más rápida y eficiente.

“Fue un cambio radical”, dijoKeith Sauer, director de ventasde UPS. “Reinventar su red de distribución no solo ayudó a Henry Schein a ganar velocidad, sino que también ganaron confianza en su cadena de suministro para flexibilizarse y crecer”.

Y el impacto habló por sí mismo:

• Entregas más rápidas sin un pico de coste
• Menores emisiones gracias al envío terrestre
• Una red de envíos personalizada que promueve el crecimiento y un mejor servicio al cliente

No solo nos adaptamos, sino que promovemos: “Durante muchos años hemos confiado en UPS para un servicio oportuno y fiable a nuestros clientes del sector sanitario para que puedan centrarse en ofrecer una atención al paciente de alta calidad”, dijo Jim Mullins, vicepresidente principal de Cadena de Suministro Global,Henry Schein, Inc. “Juntos, Henry Schein y UPS están avanzando en una cadena de suministro más resiliente, eficiente y sostenible que apoya tanto a las personas como al planeta”.

Ese compromiso compartido con el propósito y el progreso es lo que impulsa la colaboración continua entre las dos empresas. Las conversaciones periódicas sobre los cambios del sector, los desafíos globales y las oportunidades de innovación mantienen la asociación centrada en el futuro.

“Aportamos décadas de experiencia y profundos conocimientos logísticos a cada asociación”, dijoTom Flint, vicepresidente de UPS Customer Solutions - Healthcare. “Esto es lo que sucede cuando la experiencia se une al propósito”.

Juntos,UPS y Henry Scheinaren no solo entregan paquetes, sino que estánconstruyendo una cadena de suministro más inteligente. Es como convertir un laberinto en una autopista: cada ruta es más clara, más rápida y diseñada para lo que viene.

¿Sabías qué?
Henry Schein ha ido un paso más allá cada Mes de la Tierra en los últimos cinco años ofreciendo envíos UPS Carbon Neutral para todos los pedidos, promoviendo aún más su misión de “hacer el bien haciendo el bien”.  

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