- Ingresos consolidados de 24 500 millones de USD
- Margen operativo consolidado del 10,5 %; margen operativo consolidado ajustado* no conforme con los PCGA del 11,8 %
- Ganancias por acción (GPA) diluidas de 2,10 USD; GPA diluidas ajustado no conforme con los PCGA de 2,38 USD
- Declara un dividendo trimestral de 1,64 USD
ATLANTA – 27 de enero de 2026 – UPS (NYSE:UPS) ha anunciado hoy unos ingresos consolidados de 24 500 millones de USD en el cuarto trimestre de 2025. El beneficio operativo consolidado fue de 2600 millones de USD; el beneficio operativo consolidado ajustado no conforme con los PCGA fue de 2900 millones de USD. Las ganancias por acción diluidas fueron de 2,10 USD para el trimestre; las ganancias por acción diluidas ajustadas no conformes con los PCGA fueron de 2,38 USD.
Para el cuarto trimestre de 2025, los resultados de los principios de contabilidad generalmente aceptados (PCGA) incluyeron un cargo total de 238 millones de USD, o 0,28 USD por acción diluida, compuesto por un cargo no en efectivo, después de impuestos de 137 millones de USD debido a la liquidación de la flota de aviones MD-11 de la empresa y cargos por transformación después de impuestos de 101 millones de USD.
En relación con los aviones MD-11, UPS aceleró sus planes de modernización de la flota, completando la retirada de su flota de MD-11 durante el cuarto trimestre de 2025.
“Quiero agradecer a los empleados de UPS de todo el mundo su incansable compromiso de atender a nuestros clientes mientras proporcionamos el mejor servicio de su clase durante el pico por octavo año consecutivo y superamos nuestras expectativas financieras en el cuarto trimestre”, dijo Carol Tomé, directora general de UPS. “2025 fue un año de progreso considerable para UPS mientras tomamos medidas para reforzar nuestra calidad de los ingresos y crear una red más ágil. De cara al futuro, tras finalizar el suave descenso de Amazon, 2026 será un punto de inflexión en la ejecución de nuestra estrategia para ofrecer crecimiento y expansión continua de los márgenes”.
Segmento nacional de los EE. UU.
| T4 2025 | Ajustados | T4 2024 | Ajustados |
Ingresos | 16.756 millones de USD |
| 17.312 millones de USD |
|
Beneficio operativo | 1.428 millones de USD | 1.706 millones de USD | 1.681 millones de USD | 1.754 millones de USD |
- Los ingresos disminuyeron un 3,2 %, impulsados principalmente por el descenso previsto en el volumen. Los ingresos por paquete crecieron un 8,3 %.
- Los márgenes operativos fueron del 8,5 %; los márgenes operativos ajustados no conformes con los PCGA fueron del 10,2 %.
Segmento internacional
| T4 2025 | Ajustados | T4 2024 | Ajustados |
Ingresos | 5.045 millones de USD |
| 4.923 millones de USD |
|
Beneficio operativo | 884 millones de USD | 908 millones de USD | 1.019 millones de USD | 1.062 millones de USD |
- Los ingresos aumentaron un 2,5 %, gracias a un aumento del 7,1 % en los ingresos por paquete.
- Los márgenes operativos fueron del 17,5 %; los márgenes operativos ajustados no conformes con los PCGA fueron del 18,0 %.
Soluciones de la cadena de suministro1
| T4 2025 | Ajustados | T4 2024 | Ajustados |
Ingresos | 2.678 millones de USD |
| 3.066 millones de USD |
|
Beneficio operativo | 263 millones de USD | 276 millones de USD | 226 millones de USD | 284 millones de USD |
1 Está compuesto por segmentos operativos que no cumplen los criterios de un segmento notificable en el Tema 280 de la ASC: Informes por segmentos.
- Los ingresos disminuyeron un 12,7 %, principalmente debido a un descenso en el volumen del negocio de Mail Innovations.
- Los márgenes operativos fueron del 9,8 %; los márgenes operativos ajustados no conformes con los PCGA fueron del 10,3 %.
Resultados consolidados de todo el año 2025
- Los ingresos fueron de 88,7 millones de USD.
- El beneficio operativo fue de 7900 millones de USD; el beneficio operativo ajustado fue de 8700 millones de USD.
- Los márgenes operativos fueron del 8.9 %; los márgenes operativos ajustados no conformes con los PCGA fueron del 9,8 %.
- Las GPA diluidas ascendieron a 6,56 USD; las GPA diluidas ajustadas no conformes con los PCGA fueron de 7,16 USD.
- El efectivo de operaciones fue de 8500 millones de USD y el flujo de caja libre ajustado no conforme con los PCGA fue de 5500 millones de USD.
Además, la empresa devolvió 6400 millones de USD a los accionistas a través de dividendos y recompra de acciones.
Declaración de dividendos
La Junta Directiva de UPS ha aprobado un dividendo del primer trimestre de 2026 de 1,64 USD por acción para todas las acciones en circulación de Clase A y Clase B. El dividendo es pagadero el 5 de marzo de 2026 a los accionistas registrados el 17 de febrero de 2026.
Pronóstico para 2026
La empresa proporciona cierta orientación sobre una base ajustada (no conforme a PCGA), porque no es posible predecir o proporcionar una conciliación que refleje el impacto de varios potenciales eventos futuros, incluido el impacto de los ajustes de las pensiones, algunas iniciativas estratégicas u otros posibles eventos imprevistos, los cuales estarían incluidos en los resultados notificados (no conformes con los PCGA) y podrían ser materiales.
Para todo el año 2026, de manera consolidada, UPS prevé que los ingresos serán de unos 89 700 millones de USD y el margen operativo ajustado a los PCGS consolidados será de aproximadamente el 9,6 %.
La empresa está planificando que los gastos de inversión sean de aproximadamente 3000 millones de USD y que los pagos de dividendos sean de alrededor de 5400 millones de USD, sujetos a la aprobación de la Junta. Se espera que la tasa impositiva efectiva sea aproximadamente del 23,0 %.
* Los importes “ajustados no conformes a los PCGA” o “ajustados no conformes a los PCGA” son medidas financieras ajustadas no conformes a los PCGA. Consulta el apéndice de este comunicado para ver un debate sobre las medidas financieras ajustadas no conformes a los PCGA, incluida una conciliación de la medida de PCGA más estrechamente correlacionada.
Contactos:
Relaciones con los medios de UPS: 404-828-7123 o pr@ups.com
Relaciones con inversores de UPS: 404-828-6059 (opción 4) o investor@ups.com
Información para la llamada de conferencia
La directora general de UPS, Carol Tomé, y el director financiero, Brian Dykes, hablarán sobre los resultados del cuarto trimestre con los inversores y analistas durante una conferencia telefónica a las 8:30 h, hora de la costa este de EE. UU., el 27 de enero de 2026. La llamada estará disponible al público mediante un webcast en directo. Para acceder a la convocatoria, hay que ir a la página Relaciones con inversores de UPS y hacer clic en “Earnings Conference Call” (Convocatoria de conferencia sobre ganancias). Se incluye información financiera adicional en los programas financieros detallados que se publican en www.investors.ups.com en la sección “Quarterly Earnings and Financials” (Ganancias trimestrales y finanzas), según fueron facilitados a la SEC como anexo a nuestro Informe Actual sobre el Formulario 8-K.
Acerca de UPS
UPS (NYSE: UPS) es una de las empresas más grandes del mundo, con unos ingresos en 2024 de 91 100 millones de USD, y proporciona una amplia gama de soluciones de logística integrada para clientes en más de 200 países y territorios. Centrados en su declaración de propósito, “Movemos el mundo entregando lo que importa”, los aproximadamente 490 000 empleados de la empresa adoptan una estrategia que se ejecuta de manera simple y poderosa: El cliente es lo primero. Orientados a las personas. Nos motiva la innovación. UPS se compromete a reducir su impacto en el medio ambiente y a apoyar a las comunidades a las que servimos en todo el mundo. Encontrarás más información en www.ups.com, about.ups.com y www.investors.ups.com.
Declaraciones prospectivas
Este comunicado, nuestro Informe Anual sobre el Formulario 10-K para el año finalizado el 31 de diciembre de 2024 y otros documentos presentados ante la Comisión de Valores y Bolsa contienen, y en el futuro pueden contener, “declaraciones prospectivas”. Las declaraciones que no sean de hechos actuales o históricos, y todas las declaraciones acompañadas de términos como “hará”, “creer”, “proyectar”, “esperar”, “estimar”, “asumir”, “pretender”, “anticipar”, “objetivo”, “planificar”, tienen como objetivo ser declaraciones prospectivas.
De vez en cuando, también incluimos declaraciones escritas y orales sobre el futuro en otros materiales de divulgación pública. Las declaraciones prospectivas pueden estar relacionadas con nuestra intención, creencias, previsiones o expectativas actuales sobre nuestra dirección estratégica, perspectivas, resultados futuros o acontecimientos futuros; no se refieren estrictamente a hechos históricos o actuales. La administración considera que estas declaraciones prospectivas son razonables en el momento en que se hacen. Sin embargo, hay que tener cuidado de no depositar una confianza indebida en ninguna de las declaraciones prospectivas, ya que estas solo se refieren a la fecha en que se hicieron, y el futuro, por su naturaleza, no puede predecirse con certeza.
Las declaraciones prospectivas están sujetas a ciertos riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados reales difieran materialmente de nuestra experiencia histórica y expectativas actuales o resultados previstos. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros: cambios en las condiciones económicas generales, en EE. UU. o a escala internacional, incluidos como resultado de los cambios en la política comercial mundial, las tarifas nuevas o aumentadas o cierres gubernamentales; competencia considerable a nivel local, regional, nacional e internacional; cambios en nuestras relaciones con nuestros clientes más importantes; nuestra capacidad para atraer y retener empleados cualificados; huelgas, interrupciones de trabajo o baja productividad de nuestros empleados; requisitos de seguridad física o de seguridad operativa mayores o más complejos; una incidencia considerable de ciberseguridad o más reglamentos de protección de datos; nuestra capacidad de mantener la imagen de nuestra marca y la reputación corporativa; repercusiones del cambio climático mundial; interrupciones o repercusiones negativas en nuestro negocio debido a acontecimientos o desastres naturales o artificiales, incluidos ataques terroristas, epidemias o pandemias; exposición a cambios económicos, políticos, normativos y sociales en mercados internacionales y emergentes; nuestra capacidad para obtener beneficios anticipados de adquisiciones, enajenaciones, empresas conjuntas o alianzas estratégicas; efectos de los cambios en los precios de fuentes de energía, como gasolina, diésel, combustible para aviones u otros combustibles, e interrupciones en los suministros de estos productos; cambios en los tipos de cambio o tipos de interés; nuestra capacidad para prever con precisión nuestras necesidades futuras de inversión de capital; aumento de nuestros gastos u obligaciones de financiación relacionadas con la salud de los empleados, las prestaciones de salud o las pensiones de los jubilados; nuestra capacidad para administrar los gastos de seguros y reclamaciones; cambios en la estrategia empresarial, las regulaciones gubernamentales o las condiciones económicas o del mercado que pudieran provocar un deterioro de nuestros activos; posibles pasivos fiscales adicionales en EE. UU. o a escala internacional; regulaciones cada vez más estrictas en materia de cambio climático; posibilidad de distintas reclamaciones y litigios relacionados con el trabajo y el empleo, lesiones personales, daños a la propiedad, prácticas empresariales, responsabilidad medioambiental y otros asuntos; y los demás riesgos examinados en nuestras presentaciones ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. de vez en cuando, incluido nuestro Informe anual en el Formulario 10-K para el año que finaliza el 31 de diciembre de 2024 y los informes posteriores presentados. Debe considerar las limitaciones y los riesgos asociados a las declaraciones prospectivas y no confiar indebidamente en la exactitud de la información contenida en dichas predicciones prospectivas. No asumimos ninguna obligación de actualizar las declaraciones prospectivas para reflejar eventos, circunstancias, cambios en las expectativas o la aparición de eventos imprevistos después de la fecha de dichas declaraciones, excepto cuando lo exija la ley.
La compañía publica regularmente información importante, como comunicados de prensa, anuncios, provee o exhibe materiales en conferencias de analistas o inversores, así como otras declaraciones sobre su negocio y los resultados de las operaciones, que pueden considerarse material para los inversores en el sitio web de Relaciones con inversores de la compañía, www.investors.ups.com. La compañía utiliza su sitio web como medio para divulgar material, información no pública y conforme a las obligaciones de divulgación de la compañía en virtud de la Normativa FD. Los inversores deberían supervisar el sitio web de Relaciones con inversores de la compañía, además de seguir los comunicados de prensa de la compañía, registros de la SED, conferencias públicas y transmisiones vía web. No incorporamos el contenido de ningún sitio web ni ningún otro informe que registremos en la SEC.
Conciliación de medidas financieras ajustadas conformes y no conformes a los PCGA
Complementamos el informe de nuestra información financiera determinada en virtud de los principios de contabilidad generalmente aceptados (“PCGA”) con determinadas medidas financieras ajustadas no conformes a los PCGA. La dirección contempla y evalúa el rendimiento del negocio tanto basándose en los PCGA como excluyendo los costes y beneficios asociados a dichas medidas financieras ajustadas no conformes a los PCGA. Como resultado, creemos que la presentación de tales medidas financieras ajustadas no conformes con los PCGA permite a los usuarios ver y evaluar mejor el rendimiento subyacente del negocio desde el mismo punto de vista que la dirección.
Las medidas financieras ajustadas no conformes a los PCGA deben considerarse complementarias, y no como alternativa, a nuestros resultados informados, preparados con arreglo a los PCGA. Nuestras medidas financieras ajustadas no conformes a los PCGA no representan una base exhaustiva de fiabilidad y, por consiguiente, es posible que no sean comparables a medidas de titularidad similar anunciadas por otras empresas.
Previsión de medidas financieras ajustadas no conformes a los PCGA
Ocasionalmente, cuando se presentan medidas financieras ajustadas prospectivas no conformes a PCGA, no podemos proporcionar reconciliaciones cuantitativas a la medida de PCGA más estrechamente correlacionada debido a la incertidumbre del momento, importe o naturaleza de los ajustes, que podría ser material en cualquier período.
Costes estratégicos de transformación
Excluimos el impacto de los gastos relacionados con las actividades de nuestra estrategia de transformación. Nuestras actividades de estrategia de transformación han abarcado varios años y se han diseñado para, fundamentalmente, modificar los periodos y capas de la estructura de nuestra organización, los procesos, las tecnologías y la composición de nuestra cartera de negocios. Nuestra estrategia de transformación incluye iniciativas dentro de nuestros programas Transformación 2.0, Preparados para servir y Reconfiguración de la red y Reinvención de la eficiencia.
Varias circunstancias han precipitado dichas iniciativas, como la identificación y priorización de determinadas inversiones, desarrollo y cambios en el entorno competitivo, presiones inflacionistas, comportamiento de los consumidores y otros factores, incluida la normalización posterior a la COVID-19 y las desinversiones en volumen atribuidas a nuestras negociaciones laborales de 2023.
Nuestra estrategia de transformación incluye los siguientes programas e iniciativas:
Transformación 2.0: identificamos oportunidades para reducir los periodos y las capas de gestión, iniciamos una revisión de nuestra cartera de negocios e identificamos oportunidades para invertir en determinadas tecnologías, incluidos informes financieros y determinados sistemas de programación, tiempo y pago, para reducir los costes operativos indirectos globales, proporcionar una mejor visibilidad y reducir la dependencia de sistemas heredados y lenguajes de codificación. Los costes asociados a Transformación 2.0 consistieron principalmente en costes de compensación y de beneficios relacionados con reducciones en nuestra fuerza laboral y tarifas pagadas a asesores externos. La iniciativa Transformación 2.0 se completó en 2025.
Preparados para servir: llevamos a cabo la iniciativa “Preparados para servir” para dimensionar adecuadamente nuestro negocio para crear un modelo operativo que mejorara la respuesta a las dinámicas del mercado mediante una reducción de la fuerza laboral en aproximadamente 14 000 puestos de trabajo, principalmente de gestión. Los costes asociados a Preparados para servir consistieron en costes de beneficios relacionados con reducciones de nuestra fuerza laboral. La iniciativa se completó en 2025.
Reconfiguración de la red y Reinvención de la eficiencia: nuestra iniciativa Red del futuro pretende mejorar la eficiencia de nuestra red a través de la automatización y la consolidación de clasificación operativa en nuestra red nacional de EE. UU. En relación con nuestra ejecución estratégica de caídas de volúmenes previstas de nuestros mayores clientes, iniciamos nuestra iniciativa de reconfiguración de la red, que es una expansión de la Red del futuro y ha conllevado y seguirá conllevando consolidaciones de nuestros centros y nuestra fuerza laboral, así como un rediseño de nuestro proceso integral. Lanzamos nuestras iniciativas Reinvención de la eficiencia para llevar a cabo la iniciativa de rediseño del proceso integral que adecuará nuestros procesos organizativos con la reconfiguración de la red. Redujimos nuestra fuerza laboral operativa en aproximadamente 48 000 puestos de trabajo, incluidos 15 000 puestos estacionales menos, y cerramos las operaciones diarias de 93 edificios arrendados y propios durante 2025 como componente de esta iniciativa. Seguimos revisando los cambios previstos en el volumen de nuestra red aérea y terrestre integrada para identificar edificios adicionales para su cierre. A partir de esta iniciativa, calculamos un ahorro de costes anual de aproximadamente 3500 millones de USD en 2025. Estas cantidades están calculadas en función del cambio de volumen interanual de nuestro mayor cliente, teniendo en cuenta el impacto de cierto volumen adicional que hemos elegido para servir. A partir del 31 de diciembre de 2025, hemos incurrido en costes del programa hasta la fecha de 544 millones de USD, incluidos 509 millones de USD en 2025.
En relación con los programas Reconfiguración de la red y Reinvención de la eficiencia descritos anteriormente, esperamos un ahorro de aproximadamente 3000 millones de USD en 2026. También esperamos excluir los gastos relacionados con determinadas iniciativas estratégicas, incluidos los programas de separación, de los gastos ajustados no conformes con los PCGA, aunque no podemos calcular razonablemente esos gastos en este momento. Se espera que estas iniciativas concluyan en 2027.
No consideramos que los costes relacionados sean ordinarios puesto que cada programa implica actividades separadas y diferencias que pueden abarcar varios periodos, y no prevemos que supongan un aumento de ingresos, especialmente porque el alcance de los programas excede al de las iniciativas periódicas y continuas para mejorar la rentabilidad. Dichas iniciativas se suman a las iniciativas periódicas y continuas para mejorar el rendimiento del negocio.
Deterioro del fondo de comercio y de los activos
Excluimos el impacto de los gastos por deterioro del fondo de comercio y de los activos. No tenemos en cuenta estos gastos al evaluar el rendimiento operativo de nuestras unidades de negocio, tomar decisiones para asignar recursos ni a la hora de determinar las adjudicaciones de retribución de incentivos.
Ganancias y pérdidas netas relacionadas con las desinversiones
Excluimos el impacto de las ganancias (o pérdidas) relacionadas con las desinversiones en áreas de negocio. No consideramos que estas transacciones sean un componente de nuestras operaciones continuas, ni tenemos en cuenta el impacto de estas transacciones al evaluar el rendimiento operativo de nuestras unidades de negocio, tomar decisiones para asignar recursos ni a la hora de determinar las adjudicaciones de retribución de incentivos.
Anulación de asignación de valoración del impuesto sobre la renta
Anteriormente registramos ajustes no conformes a los PCGA para las transacciones que dieron lugar a activos por impuestos diferidos de pérdida de capital que no se esperaba que se produjeran. Como resultado de las ventas de propiedades durante 2025, ahora esperamos que se materialicen todas estas pérdidas de capital. Complementamos nuestra presentación con medidas financieras ajustadas no PCGA que excluyen el impacto de las anulaciones de las asignaciones de valoración en relación con estos activos por impuestos diferidos, ya que creemos que dicho tratamiento es coherente con cómo se estableció inicialmente la asignación de valoración.
Gastos por cuestiones normativas
Hemos excluido el impacto en 2024 de un gasto para adaptarnos a una cuestión normativa divulgada anteriormente. No creemos que fuera un componente de nuestras operaciones continuas y no prevemos que este pago u otros gastos similares se vuelvan a producir.
Pago único por cuestiones normativas internacionales
Hemos excluido el impacto en 2024 de un pago para adaptarnos a una cuestión normativa internacional de impuestos divulgada anteriormente. No creemos que este pago fuera un componente de nuestras operaciones continuas y no prevemos que este pago u otros pagos similares se vuelvan a producir.
Pensiones con beneficios definidos y ganancias y pérdidas del plan médico posterior a la jubilación
Reconocemos los cambios en el valor razonable de los activos del plan y las ganancias y pérdidas actuariales netas que superen un margen del 10 % (definido como el 10 % del mayor valor razonable de los activos del plan o la obligación por beneficios), así como las ganancias y pérdidas resultantes de las reducciones y liquidaciones del plan, para nuestros beneficios definidos de pensiones y planes médicos posteriores a la jubilación inmediatamente como parte de otros ingresos (gastos) por pensiones. Complementamos nuestra presentación con medidas ajustadas no conformes con los PCGA que excluyen el impacto de las ganancias y pérdidas y los efectos del impuesto sobre la renta relacionados. Creemos que excluir estas ganancias y pérdidas definidas de los beneficios de pensiones y planes médicos posteriores a la jubilación proporciona información adicional importante al eliminar la volatilidad asociada con las modificaciones del plan y los cambios a corto plazo en las tasas de interés de mercado, valores de acciones y factores similares.
Coste ajustado no conforme a los PCGA por unidad
Evaluamos la eficiencia de nuestras operaciones mediante diversos parámetros, lo que incluye el coste unitario ajustado no conforme a los PCGA. El coste unitario ajustado no conforme a los PCGA se calcula como los gastos operativos ajustados no conformes a los PCGA de un periodo divididos por el volumen total de dicho periodo. Puesto que los gastos operativos ajustados no conformes a los PCGA excluyen los costes o los gastos que no consideramos que sean parte de un rendimiento del negocio subyacente al supervisar y evaluar el rendimiento operativo de nuestras unidades de negocio, tomando decisiones para asignar recursos o determinar las adjudicaciones de retribución de incentivos, creemos que esta es la métrica adecuada sobre la que se deben basar los análisis y evaluaciones de la eficiencia de nuestro rendimiento operativo.
Flujo de efectivo disponible
Calculamos el flujo de efectivo disponible como los flujos de efectivo de las actividades operativas menos los gastos de inversión, el producto de la enajenación de propiedades, plantas y equipos, y más o menos los cambios netos en las cuentas por cobrar y otras actividades de inversión. Creemos que el flujo de efectivo disponible es un indicador importante de cuánto efectivo se genera mediante nuestras operaciones comerciales en curso, y lo usamos como una medida del efectivo adicional disponible para invertir en nuestro negocio, cumplir con nuestras obligaciones de deuda y devolver efectivo a los accionistas.










