Pour la deuxième année consécutive, The UPS Store a obtenu la première place dans le classement Forbes 2025 des meilleurs services à la clientèle. Cette victoire consécutive n’est pas le fruit du hasard; elle est le résultat de la priorité accordée à nos clients et à leurs besoins.
Voici trois raisons pour lesquelles The UPS Store change la donne dans notre secteur et nous permet de nous démarquer :
1. Là où vous êtes
Avec plus de 5 300 succursales, The UPS Store est toujours à proximité. Que vous soyez dans une grande ou une petite ville, vous trouverez facilement une succursale qui répondra à vos besoins en matière d’expédition, d’impression et d’affaires. En fait, près de 85 % de la population américaine dispose d’une succursale The UPS Store dans un rayon de 16 km.
2. Options en libre-service
Nos kiosques en libre-service installés dans certains lieux permettent aux clients d’obtenir de l’aide au comptoir avec un collaborateur ou d’utiliser le kiosque pour des transactions rapides telles que les dépôts et les retours, dans de nombreux cas sans boîte et sans étiquette. La commodité est notre mot d’ordre.
3. Une touche personnelle
Pour ceux qui recherchent une expérience haut de gamme, The UPS Store est prêt à répondre à leurs attentes. Les franchisés comme Ivy Scott qui dirigent The UPS Store sont plus que de simples propriétaires d’entreprise; ils font partie de la communauté. Ils sont fiers de leur travail et aiment aider leurs voisins, leurs amis et leur famille. En bref, nous offrons une expérience spéciale à chaque fois que vous entrez dans une succursale.
Consultez les classements et découvrez pourquoi Forbes nous a classés n° 1 en matière de service à la clientèle.
Tirez-vous le meilleur parti de vos expéditions de cadeaux de Noël cette année? N’oubliez pas de trouver la succursale The UPS Store la plus proche et d’ajouter notre calendrier d’expédition pour les fêtes de fin d’année à vos favoris.