Palouse Brand est une exploitation agricole familiale qui cultive, transforme, emballe et expédie des légumineuses et des céréales directement aux consommateurs. Lorsque la PDG Sara Mader a lancé Palouse Brand en ligne, la demande est montée en flèche et a submergé l’équipe chargée de l’exécution des commandes. Pour pouvoir honorer les commandes, ils ont souvent dû fermer des canaux de vente.
C’est à ce moment que Ware2Go, une société d’UPS qui fournit des services d’exécution des commandes et des espaces de stockage, a relié Palouse à son réseau national d’entrepôts.
Résultat? « Nos produits peuvent désormais être ramassés dans nos installations de l’État de Washington, transportés vers une installation de Ware2Go, traités et prêts à être vendus en 72 heures seulement », déclare Sara.
Non seulement Palouse Brand a pu respecter son engagement envers ses clients, mais elle a également pu respecter son engagement en matière de développement durable. En répartissant ses stocks dans cinq entrepôts, l’entreprise les a maintenus aussi près que possible de ses clients, accélérant ainsi les délais de livraison tout en réduisant son empreinte carbone.
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