Todos os anos, em 28 de agosto, a UPS comemora o Dia dos Fundadores como um momento para refletir sobre os valores, a visão e as pessoas que moldaram nossa empresa desde 1907. No 119o aniversário da nossa empresa, continuamos a construir nosso legado de serviço, confiança e determinação.
A CEO Carol Tomé compartilha cinco razões pelas quais ela tem orgulho de fazer parte da história da UPS:
Leia as ideias de Carol sobre o legado da UPS:
Olá, e Feliz Dia dos Fundadores!
Hoje, reflito sobre o que torna a UPS uma empresa tão extraordinária, e continuo voltando a cinco motivos pelos quais tenho orgulho de fazer parte desse legado notável.
Primeiro, construímos um legado de confiança. Há mais de 119 anos, a UPS conquista sua reputação mantendo promessas e cumprindo com consistência, confiabilidade e excelência. Jim Casey disse uma vez: “O serviço é a soma de muitas pequenas coisas feitas corretamente”. Todos os dias, você dá vida a essas palavras por meio de inúmeras ações que garantem que entreguemos aos nossos clientes.
Em segundo lugar, é o nosso pessoal. A UPS é, e sempre será, liderada por pessoas. Nossa cultura é baseada em confiança, responsabilidade, excelência e integridade. Em todo o mundo, centenas de milhares de UPSers aparecem todos os dias com um compromisso compartilhado de atender aos clientes, apoiar uns aos outros e fortalecer as comunidades onde vivemos e trabalhamos. O coração da UPS sempre foi seu pessoal.
Terceiro, a inovação está tecida em nosso DNA. Desde a criação de novas tecnologias há décadas até o aproveitamento da logística alimentada por IA e a otimização avançada da rede hoje, a UPS continua a redefinir o que é possível. Nunca paramos. Evoluímos continuamente, encontrando maneiras mais inteligentes de conectar o mundo e criar maior valor para nossos clientes, funcionários e acionistas.
Em quarto lugar, estamos incansavelmente focados no cliente. Fazemos muito mais do que entregar pacotes. Resolvemos desafios complexos, simplificamos cadeias de suprimentos e ajudamos empresas de todos os tamanhos a desbloquear o crescimento. Cada solução que criamos começa com uma pergunta simples: Como podemos facilitar o sucesso de nossos clientes?
E, finalmente, somos impulsionados por um propósito maior do que a entrega. Nosso propósito – “fazer nosso mundo progredir entregando o que importa” – é mais do que movimentar mercadorias. Trata-se de criar oportunidades, fortalecer comunidades, responder em momentos de necessidade e fazer uma diferença significativa na vida das pessoas.
É claro que há muito mais para amar na UPS. No Dia dos Fundadores, quero reconhecer nossos fundadores, especialmente Jim Casey, cuja visão, valores e espírito empreendedor criaram a base para tudo o que somos hoje. E o mais importante, quero agradecer. Porque a história da UPS não é apenas nossa história, é a história que você continua a escrever todos os dias por meio de sua dedicação, serviço e compromisso com a excelência.
Feliz Dia dos Fundadores!
- Carol Tomé