Por Kate Gutmann, Vice-Presidente Executiva e Presidente, Internacional, Soluções de Saúde e Cadeia de Suprimentos. Kate supervisiona todas as operações comerciais da UPS fora do setor de pequenos pacotes dos EUA, incluindo pequenos pacotes internacionais, saúde global e soluções globais de cadeia de suprimentos.
Todos os dias, os pacientes dependem de medicamentos que salvam vidas chegando com segurança, no prazo e na temperatura correta. E à medida que cresce a demanda por tratamentos avançados, como produtos biológicos, terapias celulares e genéticas e tratamentos com GLP-1, a necessidade de uma logística da cadeia de frio integrada e de ponta a ponta nunca foi tão grande.
É por isso que tenho orgulho de a UPS estar investindo US$ 48 milhões para expandir nossa rede da cadeia de frio, adicionando 27 instalações de cross-docking com controle de temperatura em mercados-chave ao redor do mundo.
Estas instalações nos ajudam a manter temperaturas precisas quando movimentamos pacotes de saúde entre o transporte aéreo e o terrestre. Ao gerenciar mais da jornada de cada remessa dentro da nossa própria rede, estamos protegendo melhor os tratamentos sensíveis desde a fabricação até a entrega.

Aprofunde-se em como os cross-docks protegem remessas sensíveis ao tempo e à temperatura.
Como o provedor número 1 do mundo em logística complexa de saúde, esta expansão baseia-se em anos de trabalho para atender pacientes e prestadores. Adquirimos empresas na América do Norte e na Europa para fortalecer nossas capacidades, e investimos em grandes polos – incluindo Incheon, Coreia – para apoiar os fluxos de comércio farmacêutico.
Para nossos clientes do setor de saúde, tudo isso significa melhor visibilidade, maior controle e menos transferências em toda a cadeia de suprimentos. Mais importante, significa ajudar mais pacientes a receberem os cuidados de que precisam.
A qualidade está no centro de tudo o que fazemos na logística de saúde – por isso, temos sistemas para proteger as remessas em cada etapa. Nossa torre de controle 24/7/365 monitora proativamente os pacotes de saúde, sinaliza riscos e ajuda as equipes a entrar em ação para manter os medicamentos sensíveis em movimento.
Na UPS, nunca perdemos de vista o que está dentro das nossas remessas de saúde – porque por trás de cada pacote há um paciente contando conosco. Tenho orgulho de como estamos fortalecendo nossa rede global, e continuaremos a investir nas instalações, tecnologia e especialização necessárias para fornecer tratamentos críticos com segurança e confiabilidade.