Cadeias de suprimentos mais inteligentes começam aqui, com a experiência da UPS liderando o caminho

Há quase 30 anos, aHenry Schein, Inc., uma empresa global de soluções de assistência médica, conta com aUPSpara levar as entregas aonde elas precisam ir, no prazo e de forma confiável. Depois de décadas de serviço confiável, Henry Schein procurou a UPS não apenas para entregas, mas para obter informações. Ao explorar nossa experiência em consultoria de cadeia de suprimentos, eles descobriram novas maneiras de se mover mais rápido, mais inteligente e mais sustentável.

Novas rotas, novo crescimento: Henry Schein queria expandir a entrega no dia seguinte sem construir novas instalações ou confiar mais em remessas aéreas. Quando eles se aproximaram de nós, apenas 55% dos clientes podiam receber seus pedidos no dia seguinte por via terrestre. Eles precisavam de uma maneira melhor.

Então, começamos a trabalhar. Estudamos sua rede de ponta a ponta e identificamos 32 principais rotas de remessa onde os pacotes poderiam ir diretamente dos centros de distribuição para os hubs da UPS, como pular a fila em uma cafeteria movimentada. Essas mudanças impulsionaram a cobertura terrestre do dia seguinte de 55% para 92%, ajudando a Henry Schein a alcançar mais clientes, de forma mais rápida e eficiente.

“Foi um divisor de águas”, disseKeith Sauer, diretor de vendas da UPS. “Reimaginar sua rede de distribuição não apenas ajudou Henry Schein a ganhar velocidade, mas também ganhou confiança em sua cadeia de suprimentos para flexibilizar e escalar.”

E o impacto falou por si mesmo:

• Entregas mais rápidas sem um pico de custo
• Menores emissões graças à remessa terrestre
• Uma rede de remessas personalizada promovendo crescimento e melhor atendimento ao cliente

Nós não apenas nos adaptamos, nós avançamos: “Por muitos anos, contamos com a UPS para prestar serviços oportunos e confiáveis aos nossos clientes de assistência médica, para que eles possam se concentrar na prestação de cuidados de alta qualidade ao paciente”, disse Jim Mullins, vice-presidente sênior de cadeia de suprimentos global da Henry Schein, Inc. “Juntas, Henry Schein e a UPS estão promovendo uma cadeia de suprimentos mais resiliente, eficiente e sustentável que apoia as pessoas e o planeta.”

Esse compromisso compartilhado com o propósito e o progresso é o que impulsiona a colaboração contínua entre as duas empresas. Conversas regulares sobre mudanças no setor, desafios globais e oportunidades de inovação mantêm a parceria focada no futuro.

“Trazemos décadas de experiência e profundo conhecimento logístico para cada parceria”, disseTom Flint, vice-presidente de soluções para clientes da UPS para assistência médica. “É isso que acontece quando a experiência se encontra com o propósito.”

Juntos,a UPS e Henry Scheinaren não só entregam pacotes, mas estãoconstruindo uma cadeia de suprimentos mais inteligente. É como transformar um labirinto em uma estrada: cada rota é mais clara, mais rápida e construída para o que vem a seguir.

Você sabia?
Henry Schein deu um passo adiante a cada Mês da Terra nos últimos cinco anos, oferecendo remessas UPS Carbon Neutral para todos os pedidos, promovendo ainda mais sua missão de “fazer bem fazendo o bem”.  

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