“Juntas, para sempre:” A SanMar é *a* parceira de vestuário personalizável para times esportivos, eventos e marcas desde 1971. De camisetas a polos, camisas, bonés, bolsas e muito mais, a empresa é o tecelão por trás das marcas favoritas dos fãs, como Nike e Carhartt.
E estivemos ao lado deles: A SanMar faz remessas com a UPS há mais de quatro décadas. Nosso relacionamento de longa data, construído com base na confiança e confiabilidade, ajuda a organização familiar a atender às necessidades de seus clientes e à crescente demanda.
Ao longo do caminho, projetamos um plano para a SanMar que entrega com rapidez, confiança e sem complicações. Imagine nove centros de distribuição com mais de 30 planos operacionais personalizados alcançando mais de 94% de seus clientes em um dia usando nosso serviço UPS Ground em muitas das principais áreas metropolitanas.
Para pedidos urgentes, a SanMar usa a empresa UPS Roadie como uma alternativa às coletas por chamada, para que os clientes recebam entrega no mesmo dia dentro de 160 km, tudo sem levantar um dedo.
“A SanMar se move rapidamente porque seus clientes se movem rapidamente”, disse o vice-presidente executivo e diretor comercial e de estratégia da UPS, Matt Guffey. “Nosso trabalho é acompanhar esse ritmo, seja coletas à noite ou opções no mesmo dia com a Roadie. Estamos ombro a ombro com eles para que seus clientes obtenham o que precisam, quando precisam.”
Voamos EPIs fabricados pela SanMar para locais nos EUA.
Uma parceria que apareceu quando mais importava: Durante a pandemia da COVID-19, a SanMar mudou sua produção de roupas para a fabricação de equipamentos de proteção individual (EPI). Eles mudaram de camisetas para máscaras e, com uma ligação rápida, intervimos para ajudar a entregar EPIs em todos os EUA quando a velocidade e a confiabilidade importavam mais do que nunca.
A CEO da UPS, Carol Tomé, e o CEO da SanMar, Jeremy Lott, mostrando a placa representando nosso trabalho compartilhado durante a pandemia da COVID-19.
O CEO da SanMar, Jeremy Lott, posteriormente presenteou a UPS com uma placa comemorando como trabalhamos juntos durante a pandemia.
Para a SanMar, os negócios são pessoais e “dizer a verdade e ser legal” é uma declaração de missão que se estende a como eles constroem parcerias com as impressoras de tela, bordados, marcas esportivas e muito mais que dependem delas.
“Nossa promessa é simples: entregar um ótimo produto aos clientes, no prazo, todas as vezes”, disse Jeremy. “A UPS nos ajuda a manter essa promessa, pista a pista, dia após dia. Eles ouvem, se adaptam e aparecem. É assim que uma parceria real se parece.”