ATLANTA, 14 de abril de 2026 – A UPS (NYSE: UPS) está implementando a tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID) para monitoramento de encomendas em toda a sua rede de pequenas encomendas nos Estados Unidos, proporcionando visibilidade e confiabilidade sem precedentes a clientes de todos os portes. Atualmente, a tecnologia de leitura RFID está presente em todos os veículos de entrega de encomendas da UPS nos Estados Unidos, nas instalações de entrega da empresa em todo o país e em todas as encomendas enviadas por meio das mais de 5.500 lojas The UPS Store®, incluindo as devoluções dos clientes.
A UPS é a primeira grande empresa de logística a implementar amplamente a tecnologia RFID em toda a sua rede integrada.
O anúncio de hoje marca o compromisso da UPS de continuar investindo em RFID, somando-se aos mais de US$ 100 milhões que a empresa já investiu até o momento no desenvolvimento e na implementação dessa tecnologia.
“Estamos otimizando as cadeias de suprimentos dos clientes em tempo real com a tecnologia RFID, permitindo um rastreamento preciso, análises mais rápidas, uma rede mais inteligente e embalagens mais inteligentes”, afirmou Matt Guffey, vice-presidente executivo e diretor comercial e de estratégia. “Este é o avanço de visibilidade mais significativo na última década na UPS e em nosso setor.”
A tecnologia de digitalização tem sido o padrão do setor de logística desde o início da década de 1990, com a UPS liderando essa tendência ao colocar a capacidade de digitalização diretamente nas mãos dos motoristas. Agora, a empresa está passando da digitalização para a detecção, uma evolução natural do compromisso da UPS com a inovação voltada para o cliente por meio da tecnologia, melhorando a continuidade do serviço e criando uma experiência premium e inigualável para os clientes da UPS.
Guffey acrescentou: “Com a tecnologia RFID incorporada nas etiquetas, em nossos veículos e em nossas áreas de carga, os clientes se beneficiam de uma visibilidade clara durante todo o processo de envio, desde a coleta até a entrega, sem a necessidade de digitalização manual. O resultado é um comércio mais inteligente e previsível.”
Gerenciando a complexidade para os clientes
A tecnologia RFID oferece benefícios significativos aos clientes da UPS sem que eles precisem se tornar especialistas em tecnologia ou investir em novos sistemas. A UPS gerencia toda a complexidade nos bastidores, tornando a visibilidade avançada simples e acessível:
O sensor de retirada por RFID confirma que as encomendas foram retiradas e estão sob a responsabilidade da UPS. Nenhuma outra operadora consegue oferecer essa garantia em toda a sua rede nos Estados Unidos.
Os pacotes são detectados automaticamente à medida que circulam pela rede, e os clientes passam a ter maior visibilidade sobre a localização e o andamento de suas remessas.
Com mais e melhores dados, a UPS responde mais rapidamente quando ocorrem mudanças nas condições, como mudanças climáticas e outros eventos inesperados.
A tecnologia RFID é utilizada diariamente na UPS, dando suporte a milhões de encomendas e oferecendo aos clientes informações sem igual sobre suas remessas.
Sobre a UPS
A UPS (NYSE:UPS) é uma das maiores empresas do mundo, com uma receita de US$ 88,7 bilhões em 2025, e oferece uma ampla gama de soluções integradas de logística para clientes em mais de 200 países e territórios. Focados em sua declaração de propósito, "Movemos nosso mundo entregando o que é essencial", os aproximadamente 460.000 funcionários da empresa adotam uma estratégia que é simplesmente declarada e poderosamente executada: O cliente em primeiro lugar, liderada por pessoas, impulsionadas pela inovação. A UPS está comprometida em reduzir seu impacto no meio ambiente e apoiar as comunidades que atendemos em todo o mundo. Mais informações podem ser encontradas em www.ups.com, about.ups.com e investors.ups.com