A tecnologia de detecção RFID da UPS transforma o setor de logística, oferecendo aos clientes visibilidade e confiabilidade de pacotes sem precedentes

A implantação inovadora de RFID marca uma inovação no setor, com a UPS investindo em sua rede do futuro
Homem segurando celular com informações de rastreamento de pacotes Homem segurando celular com informações de rastreamento de pacotes Homem segurando celular com informações de rastreamento de pacotes

ATLANTA, 14 de abril de 2026 – A UPS (NYSE: UPS) está implantando a detecção de pacotes por identificação por radiofrequência (RFID) em toda a sua rede de pacotes pequenos nos EUA, trazendo visibilidade e confiabilidade sem precedentes para clientes de todos os tamanhos. Hoje, a tecnologia de detecção RFID está em todos os veículos de entrega de pacotes da UPS nos EUA, nas instalações de entrega da empresa em todo o país e em todos os pacotes enviados através de mais de 5.500 unidades da Loja UPS®, incluindo remessas de devolução de clientes. 

A UPS é o primeiro grande fornecedor de logística a implementar amplamente a tecnologia RFID em sua rede integrada. 

O anúncio de hoje marca um compromisso da UPS de continuar investindo em RFID, aproveitando os mais de US$ 100 milhões que investiu até o momento para desenvolver e implementar a tecnologia. 

“Estamos iluminando as cadeias de suprimentos dos clientes em tempo real com RFID, permitindo rastreamento preciso, insights mais rápidos, uma rede mais inteligente e pacotes mais inteligentes”, disse Matt Guffey, vice-presidente executivo e diretor comercial e de estratégia. “Este é o avanço de visibilidade mais significativo na última década na UPS e em nosso setor.”  

A tecnologia de escaneamento tem sido o padrão  logístico do setor desde o início da década de 1990, com a UPS liderando o caminho colocando a capacidade de escaneamento diretamente nas mãos dos motoristas. Agora, a empresa está passando da leitura para a detecção , uma evolução natural do compromisso da UPS com a inovação do cliente por meio da tecnologia, melhorando a continuidade do serviço e criando uma experiência premium inigualável para os clientes da UPS.

Guffey acrescentou: “Com RFID incorporado em etiquetas, em nossos veículos e em nossas baias de carga, os clientes se beneficiam de uma visibilidade clara durante todo o processo de remessa, desde a coleta até a entrega, sem necessidade de leitura manual. O resultado é um comércio mais inteligente e previsível.”

Gerenciando a complexidade para os clientes  

A detecção RFID oferece benefícios significativos para os clientes da UPS sem exigir que eles se tornem especialistas em tecnologia ou invistam em novos sistemas. A UPS gerencia a complexidade nos bastidores, tornando a visibilidade avançada simples e acessível: 

  • A detecção de coleta RFID confirma que os pacotes foram coletados e estão em posse da UPS. Nenhuma outra transportadora pode oferecer essa garantia em sua rede nos EUA.

  • Os pacotes são automaticamente detectados à medida que se movem pela rede e os clientes ganham maior transparência sobre onde estão suas remessas e como estão progredindo.  

  • Com mais e melhores dados, a UPS responde mais rapidamente quando as condições mudam, como o clima e outros eventos inesperados.  

A RFID está em uso todos os dias na UPS, apoiando milhões de pacotes e fornecendo aos clientes uma visão inigualável de suas remessas.   

Sobre a UPS 

A UPS (NYSE:UPS) é uma das maiores empresas do mundo, com uma receita de US$ 88,7 bilhões em 2025, e oferece uma ampla gama de soluções integradas de logística para clientes em mais de 200 países e territórios. Focados em sua declaração de propósito, "Movemos nosso mundo entregando o que é essencial", os aproximadamente 460.000 funcionários da empresa adotam uma estratégia que é simplesmente declarada e poderosamente executada: O cliente em primeiro lugar, liderada por pessoas, impulsionadas pela inovação. A UPS está comprometida em reduzir seu impacto no meio ambiente e apoiar as comunidades que atendemos em todo o mundo. Mais informações podem ser encontradas em www.ups.comabout.ups.com e investors.ups.com

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