The UPS Store 連續兩年在《Forbes 2025 年最佳顧客服務》(Forbes 2025 Best Customer Service) 排名中取得第一名的殊榮。能夠連續取得此殊榮，並不能單憑運氣；這正是我們將顧客與其需求列我們首重要務的表現。
我們在下方為您提供了三個原因，說明為什麼 The UPS Store 是物流產業中徹底改變產業格局的力量，並讓我們從這個競爭產業中脫穎而出：
1. 無論您在何方
The UPS Store 擁有超過 5,300 個據點，一直在您身旁為您效勞。無論您身在城市或小型鄉鎮，都可以輕鬆地找到 The UPS Store 來協助您處理寄件、列印和業務需求。事實上，我們在全美 85% 人口鄰近 10 英里的範圍內設有 The UPS Store 據點。
2. 自助服務選項
我們在特定地點設有自助服務機，讓顧客能夠選擇在櫃檯向我們的專員取得協助或使用自助服務機快速處理投遞與退件等交易（在許多情況下，顧客也可以使用無須包裝、免貼標籤的退件服務）。便利性就是這項服務的宗旨。
3. 個人化服務
對於尋求細膩、優質體驗的顧客，The UPS Store 也已經做好提供此類服務的準備。像 Ivy Scott 一樣的特許經營加盟商，他們不僅僅以企業負責人的身分經營 The UPS Store，他們同樣也是社區的一份子。他們為自己的工作感到驕傲，而且熱愛協助他們的鄰居、朋友與家人。簡而言之，每次當您走進門市時，我們為您提供的是與眾不同的特別體驗。
查看這份排名並瞭解更多關於為什麼 Forbes 將 UPS 評定為顧客服務類別第一名的資訊。
您是否在今年充分運用了您的假日寄件服務？請務必找到您的當地 The UPS Store 並將我們的佳節寄件行事曆加入書籤。