UPS Store, Forbes 2025 En İyi Müşteri Hizmetleri sıralamasında ikinci kez 1 numaraya yerleşti. Üst üste gelen bu zafer elbette tesadüf değil. Müşterilerimizi ve onların ihtiyaçlarını her şeyin önünde tuttuğumuz için bu kadar başarılıyız.
UPS Store’un sektörümüzde ezberleri bozmasının ve bizi diğerlerinden bir adım öne taşımasının üç nedeni:
1. Siz nerede biz orada
5.300’den fazla mağazayla UPS Store her zaman yakınınızda. Şehirde veya küçük bir kasabada olmanız fark etmeksizin gönderi, baskı ve iş ihtiyaçlarınızı karşılayacak mağazamızı kolayca bulabilirsiniz. Amerika’da yaşayanların yaklaşık %85’inin 17 km yakınında bir UPS Store şubesi bulunuyor.
2. Self servis seçenekleri
Belirli bölgelerde bulunan self servis kiosklarımız, müşterilerimize kasada bir çalışandan yardım alma imkanı veya kiosklara paket bırakma ve iade yapma gibi hızlı işlem (çoğu durumda kutusuz ve etiketsiz) seçenekleri sunuyor. Pratik olan kazanır.
3. Kişisel bir dokunuş
Özel, birinci sınıf bir deneyim arayanlar için UPS Store hizmet vermeye hazır. UPS Store’u işleten Ivy Scott gibi bayi sahipleri sadece işletme sahibi değil, topluluğun da bir parçasıdır. İşleriyle gurur duyuyor ve komşularına, arkadaşlarına, ailelerine yardım etmeyi seviyorlar. Kısacası, mağazamıza her girdiğinizde size özel bir deneyim sunuyoruz.
Sıralamalara göz atın ve Forbes’un bizi müşteri hizmetleri alanında neden 1 numaraya yerleştirdiğini öğrenin.
Yeni yıl hediyelerinizi en kolay ve en hızlı şekilde göndermek için ne yapmanız gerektiğini biliyor musunuz? Yakınınızdaki UPS Store’u bulun ve yılbaşı gönderi takvimimizi bir kenara not edin.