โดย Jon Gurney Bell หัวหน้านวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ – กลุ่มงานบริการด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมขั้นสูง (Advanced Technology Group) ของ UPS Jon มีประสบการณ์กว่า 35 ปีในการวิจัยและพัฒนาที่ UPS เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการประยุกต์และปรับขนาดเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นเกี่ยวกับอนาคต เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งในปัจจุบันและอนาคต Jon กล่าวปาฐกถาพิเศษในงาน RFID Journal Live ปี 2024
ผมรู้สึกตื่นเต้นที่จะแจ้งให้ทราบว่า UPS มีสัปดาห์ที่สำคัญที่งานนวัตกรรมสองงานใหญ่ในลาสเวกัส ซึ่งก็คืองาน Google Cloud Next '24 และ RFID Journal Live โดยงานเหล่านี้มีชื่อเสียงสำหรับบริษัทต่าง ๆ ทั้งขนาดใหญ่และเล็กเพื่อแสดงเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย ผมคิดว่างานนี้เป็นการรวมตัวของกลุ่มบุคคลสร้างซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์ และใส่ใจในการปรับปรุงการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้ดีขึ้น ที่จะมาบอกเล่าปัญหาและแนวทางแก้ไขกัน ผลลัพธ์เป็นอย่างไรบ้าง แนวคิดเทคโนโลยีใหม่ ๆ!
เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีใหม่ ๆ เจ๋ง ๆ แล้ว งานนี้ให้โอกาสเราที่จะแสดงเทคโนโลยี RFID และ Digital Twin อันก้าวหน้าของพวกเรา โดยใช้เทคโนโลยีของวันนี้เพื่ออนาคต เทคโนโลยีทั้งสองนั้นมีบทบาทสำคัญในการทำงานของศูนย์ปฏิบัติการ Smart Package Smart Facilities (SPSF) ของเรา วิดีโอสองตัวนี้ช่วยอธิบายได้ดีเพื่อให้เข้าขั้นตอนการทำงานของเทคโนโลยีที่ซับซ้อนให้เข้าใจได้ง่าย ๆ ภายในเวลาไม่ถึง 90 วินาที
| เทคโนโลยี SPSF และ RFID | Digital Twin |
 |  |
นวัตกรรมเป็นหมุดหมายสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจของ UPS นับตั้งแต่ปี 1907 ด้วยเหตุนี้ผมจึงไม่แปลกใจเลยที่เราได้รับเลือกในการจัดแสดงเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นอนาคตที่งานประชุม Google Cloud Next ‘24 เราร่วมงานอย่างใกล้ชิดกับ Google เพื่อมอบประสบการณ์การมีส่วนร่วมแก่ผู้เข้าร่วม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงวิธีที่พัสดุดำเนินการผ่านอาคาร SPSF ของ UPS อย่างระมัดระวังและมีประสิทธิภาพได้อย่างไร อย่างที่คุณทราบ ผมมีความหลงใหลมาก ๆ ในเรื่องนี้และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะอธิบายว่านวัตกรรมของเราจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อลูกค้าในทุก ๆ วันอย่างไร Thomas Kurian ซีอีโอของ Google Cloud ยังเคยแวะมาเยือนเราเพื่อพูดคุยกับเราเกี่ยวกับ Gen AI และเทคโนโลยี Digital Twin ของเรา
ในสัปดาห์ต่อมาที่งาน RFID Journal LIVE ซึ่งเป็นการประชุม RFID ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ผมได้กล่าวปาฐกถาพิเศษที่สรุปเทคโนโลยี UPS ของเรา และวิธีที่เราใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า กระตุ้นความสามารถในการผลิต และลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์
เรายังคว้ารางวัลการพัฒนาขนาดใหญ่ที่ดีที่สุดกลับบ้านอีกด้วย! รางวัลอันทรงเกียรตินี้ยกย่องความแม่นยำของตำแหน่งที่แน่นอน การตัดสินใจที่รวดเร็ว การดำเนินงานที่คุ้มค่า และประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า
ย้อนกลับไปในสัปดาห์ที่แสนพิเศษในเวกัส พูดได้เลยว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ยิ่งใหญ่สำหรับทีมของเราและ UPS เรามีความภาคภูมิใจอย่างยิ่งในการเป็นผู้บุกเบิกในการใช้เทคโนโลยีโลจิสติกส์แห่งอนาคตในปัจจุบัน โดยการช่วยให้การทำธุรกิจของลูกค้ากับ UPS เป็นไปได้ง่าย
ต้องการรายละเอียดมากกว่านี้ หรือคุณสนใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ SPSF ส่งผลต่อธุรกิจของคุณหรือไม่
ติดตามข่าวสารของผมได้ที่ LinkedIn
