ในภาพ: Laura Lane รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกิจการองค์กรและเจ้าหน้าที่ด้านความยั่งยืนของ UPS ในงาน Shaki National Convention 2023 ในนิวเดลี อินเดีย
ผลสำรวจธุรกิจขนาดย่อมใหม่โดย UPS พบว่าธุรกิจขนาดย่อมในอินเดียเติบโตอย่างมีเสถียรภาพในช่วงสองปีที่ผ่านมา สิ่งใดที่ขับเคลื่อนการเติบโตนี้ การส่งออก ในปี 2022 ธุรกิจขนาดย่อม 31% และธุรกิจขนาดกลาง 46% ได้ส่งออกสินค้าไปยังตลาดตั้งแต่สามแห่งขึ้นไป ซึ่งเพิ่มขึ้นจากอัตราการเติบโตด้วยตัวเลขหลักเดียวในปี 2020
การสำรวจยังแสดงถึงการเติบโตของธุรกิจที่มีผู้หญิงเป็นผู้นำ ในปี 2022 บริษัทจดทะเบียนที่นำโดยผู้หญิง 74% มีรายรับที่เติบโตขึ้นในทิศทางบวก เพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 51% ในปี 2020
การกำจัดอุปสรรค: ขณะที่มีเหตุผลมากมายสำหรับภาพลักษณ์เชิงบวกในการปรับตัวที่ดีของธุรกิจขนาดย่อมในอินเดีย แต่ยังพบอุปสรรคที่ทำให้ธุรกิจเติบโตได้ยากเช่นกัน เกือบครึ่งหนึ่งของผู้ส่งออก SMB ที่เข้าร่วมการสำรวจอ้างว่าคุณภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ความซ้ำซ้อนของกระบวนการขนส่ง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางดิจิทัลเป็นอุปสรรคต่อธุรกิจ
UPS เข้าใจถึงความต้องการและความท้าทายนี้ของ SMB นอกจากการสนับสนุนนโยบายทางการค้าซึ่งส่งเสริมธุรกิจขนาดย่อม เรากำลังออกแบบโซลูชันและการฝึกอบรมด้านบริการที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
โอกาสในอินเดียนั้นไม่มีที่สิ้นสุด และ UPS กำลังลงทุนเพื่อช่วยให้ลูกค้าเติบโตและเชื่อมต่อกับส่วนอื่น ๆ ของโลก
- ปีที่ผ่านมา เราเริ่มกิจการร่วมค้ากับ InterGlobe Enterprises ของอินเดียชื่อ MOVIN แบรนด์โลจิสติกส์ใหม่ที่รองรับความต้องการของตลาดอินเดียที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว นำเสนอการประสานอย่างไรรอยต่อของเครือข่ายทางอากาศและทางบกซึ่งช่วยสนับสนุนการเติบโตของ SMB
- UPS ขยายการปฏิบัติการของเที่ยวบินไปยังท่าอากาศยานนานาชาติเคมเปกาวดา เบงกาลูรู เป็นการเปิดโอกาสทางการค้าเพิ่มมากขึ้นให้กับ SMB โดยการเข้าร่วมกับศูนย์ปฏิบัติการที่ใหญ่ที่สุดในอินเดียที่สนามบินเดลี เราได้เพิ่มความสามารถในการจัดการการส่งออกและนำเข้าของเราเป็นสองเท่า
- เรากำลังลงทุนด้วยเงินทุนมูลค่า15-20 ล้านเหรียญเพื่อขยายเครือข่ายของศูนย์เทคโนโลยี UPS ของเราไปยังอินเดีย เพื่อจัดหาพนักงานประจำการทั้งสามศูนย์ เราคาดว่าจะจ้างพนักงานมากกว่า 1,000 คนภายในปี 2025 ศูนย์แรกจะเปิดที่เชนไน