Carol Tomé

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ UPS ตั้งแต่ปี 2020 และเป็นสมาชิกคณะกรรมการบริหารมาตั้งแต่ปี 2003 Carol Tomé เป็นผู้นำของบริษัทชั้นนำระดับโลกด้านการจัดส่งพัสดุและโซลูชั่นการจัดการห่วงโซ่อุปทาน พร้อมทั้งเป็นผู้นำทีมบุคลากรของ UPS ประมาณ 490,000 คนทั่วโลก เธอเป็นผู้ออกแบบกลยุทธ์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก นำโดยบุคลากร และขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม และวางตำแหน่ง UPS เพื่อให้กลายเป็นผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุขนาดเล็กระดับพรีเมียมและพันธมิตรด้านโลจิสติกส์สำหรับลูกค้ากว่า 200 ประเทศและเขตพื้นที่

ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้าง UPS ที่ดีกว่าและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น Carol ได้เสริมความสามารถด้านเครือข่ายธุรกิจและโครงสร้างพื้นฐานของห่วงโซ่อุปทานเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า โดยมุ่งเน้นกิจกรรมการจัดส่งพัสดุในภาคส่วนที่มีกำไรมากขึ้นและลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลของบริษัท ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา Carol ได้ปรับเปลี่ยนความสามารถในการทำกำไรในกลุ่มธุรกิจ B2B พร้อมทั้งปรับปรุงปริมาณการจัดส่งและประสิทธิภาพด้วยโซลูชั่นแบบอัตโนมัติ เธอยังได้วางตำแหน่ง UPS ให้สามารถคว้าส่วนแบ่งจากภาคการขนส่งโลจิสติกส์สินค้าเกี่ยวกับสุขภาพที่เติบโตอย่างรวดเร็วอีกด้วย

ก่อนที่จะมาร่วมงานกับ UPS Carol เคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ The Home Depot มาเกือบสองทศวรรษ และเคยดำรงตำแหน่งผู้นำระดับสูงด้านการเงินอื่นๆ ที่บริษัทมาก่อน เธอได้ช่วยบริษัทนำทางผ่านวิกฤตเศรษฐกิจและวิกฤตตลาดที่อยู่อาศัยได้สำเร็จ ฟื้นฟูธุรกิจสำหรับผู้บริโภคและขยายกลุ่มธุรกิจ B2B พร้อมทั้งได้รับความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับโลจิสติกส์ การเงินองค์กร ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ในช่วงที่เธอดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Home Depot เธอช่วยให้บริษัทสามารถเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่าในมูลค่าเกินกว่า $108 พันล้าน และสร้างมูลค่าผู้ถือหุ้นเพิ่มขึ้นถึง 450%

การนำองค์กรและการดำเนินการด้านการกุศล

Carol เป็นสมาชิกคณะกรรมการของ Verizon Communications, Inc. ซึ่งเธอดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการฝ่ายการเงิน เธอเคยเป็นสมาชิกคณะกรรมการของ Grady Memorial Hospital Corporation และเคยดำรงตำแหน่งประธานของ Atlanta Committee for Progress ซึ่งเป็นกลุ่มพันธมิตรของผู้นำธุรกิจชั้นนำในแอตแลนตา ที่ให้คำแนะนำแก่นายกเทศมนตรีของเมืองเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก เธอดำรงตำแหน่งสมาชิกของ Buckhead Coalition และ The Business Council ซึ่งเป็นสมาคมซีอีโอจากองค์กรชั้นนำระดับโลก Carol เคยดำรงตำแหน่งเป็นสมาชิกคณะกรรมการของ Cisco Systems, Federal Reserve Bank of Atlanta และเป็นสมาชิกของคณะกรรมการที่ปรึกษาของกองทุนรวมบางกองทุนของ Fidelity 

ภูมิหลังและประวัติการศึกษา

Carol เป็นชาวเมืองแจ็กสัน รัฐไวโอมิง เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการสื่อสารจากมหาวิทยาลัยไวโอมิง และปริญญาโทสาขาการเงินจากมหาวิทยาลัยเดนเวอร์