Bring it on: Wall Street Greetings – een maker van op maatwerk bedrijfswenskaarten – is goed voorbereid om elke stijging van het aantal bestellingen op elk moment van het jaar aan te kunnen, mede dankzij hoe UPS hen heeft geholpen hun groeiende bedrijf te beheren.
Maar het is nog niet zo lang geleden dat de retailerverkopen de capaciteit van de twee vestigingen van het bedrijf overtroffen. Het kleine bedrijf had bijna geen voorraadruimte meer, waardoor de productie en orderverwerking onder druk kwamen te staan.
“Het bijhouden van de voorraad was moeilijk op de twee locaties, en we verspilden tijd en moeite met het verplaatsen van producten tussen de kantoren”, zegt Mary Ellen Harden, president van Wall Street Greetings. “We moesten ons focussen op de beste manier om de efficiëntie te maximaliseren.”
Dat is het moment waarop Mary Ellen contact opnam met UPS-klantoplossingen voor hulp.