Voor het tweede jaar op rij staat The UPS Store op nummer 1 op de Forbes-lijst voor beste klantenservice in 2025. Deze overwinningen achter elkaar zijn niet toevallig. Het draait allemaal om het op nummer 1 zetten van onze klanten en hun behoeften.
Hier volgen drie redenen waarom The UPS Store een gamechanger is in onze branche en hoe het ons onderscheidt van de massa:
1. Waar u bent
Met meer dan 5300 locaties, is The UPS Store altijd in de buurt. Of u zich nu in een stad of dorp bevindt, een winkel vinden om te helpen met uw zendingen, afdruk- en bedrijfsbehoeften is eenvoudig. Er is zelfs een The UPS Store binnen 15 kilometer afstand van bijna 85% van de Amerikaanse bevolking.
2. Selfservice opties
Met onze selfservice kiosken op geselecteerde locaties hebben klanten de mogelijkheid om hulp te vragen bij de balie of de kiosk te gebruiken voor snelle transacties, zoals afgifte en retourzendingen, in veel gevallen ook zonder doos en zonder etiket. Gemak is waar het om draait.
3. Een persoonlijke touch
Heeft u liever een premium ervaring met speciale aandacht? The UPS Store staat voor u klaar. Franchisenemers van The UPS Store, zoals Ivy Scott, zijn meer dan ondernemers - ze maken deel uit van de gemeenschap. Ze zijn trots op hun werk en zijn hun buren, vrienden en familie graag van dienst. Kortom, wij bieden een speciale ervaring, telkens wanneer u een winkel binnenloopt.
Neem een kijkje naar de ranglijsten en ontdek meer over waarom Forbes ons op de eerste plaats zette voor klantenservice.
Haalt u dit jaar het maximale uit uw verzending tijdens de feestdagen? Maak gebruik van uw plaatselijke The UPS Store en houd onze verzendkalender voor de feestdagen bij de hand.