UPS publica resultados financieros del T1 de 2026

• Ingresos consolidados de 21 200 millones de dólares
• Margen operativo consolidado del 6,0 %; margen operativo consolidado ajustado^* no PCGA del 6,2 %
• EPS diluido de 1,02 dólares; EPS diluido ajustado no PCGA de 1,07 dólares
• Reafirmación de la orientación para todo el año 2026

ATLANTA – 28 de abril de 2026 – UPS (NYSE:UPS) anunció hoy ingresos consolidados de 21 200 millones de dólares en el primer trimestre de 2026. El beneficio operativo consolidado fue de $1270 millones; el beneficio operativo consolidado no PCGA fue de $1320 millones. Los beneficios diluidos por acción fueron de 1,02 dólares para el trimestre; los beneficios diluidos ajustados por acción no PCGA fueron de 1,07 dólares.

Para el primer trimestre de 2026, los resultados PCGA incluyeron cargos de transformación, que después de impuestos ascendieron a $42 millones de dólares, equivalentes a $0,05 dólares por acción diluida.

“Quiero agradecer a los empleados de UPS de todo el mundo por su arduo trabajo y dedicación, y por impulsar hacia adelante nuestra transformación”, declaró Carol Tomé, presidenta y directora ejecutiva de UPS. “El primer trimestre de 2026 marcó un período de transición crítico para UPS en el que necesitábamos ejecutar a la perfección varias acciones estratégicas importantes, y cumplimos. Con esa etapa superada, anticipamos un retorno al crecimiento del ingreso consolidado y del beneficio operativo, así como una expansión del margen operativo ajustado en el segundo trimestre de este año”.

Segmento nacional de EE. UU.

• Los ingresos disminuyeron un 2,3 %, principalmente debido a una reducción prevista del volumen. Los ingresos por pieza aumentaron en un 6,5 %.
• El margen operativo fue del 3,6 %; el margen operativo ajustado no PCGA fue de 4,0 %.

Segmento internacional

• Los ingresos aumentaron un 3,8 %, impulsados por un aumento del 10,7 % en los ingresos por pieza.
• El margen operativo fue del 12,0 %; el margen operativo ajustado no PCGA fue del 12,1 %.

Supply Chain Solutions¹

¹ Consiste en segmentos operativos que no cumplen con los criterios de un segmento notificable en virtud del Tema 280 del ASC: Informes de segmentos.

• Los ingresos disminuyeron un 6,5 %, principalmente debido a una reducción en el volumen de operaciones en el negocio de Mail Innovations.
• El margen operativo fue del 8,1 %; el margen operativo ajustado no PCGA fue del 8,1 %.

Proyecciones para 2026

La empresa proporciona ciertas orientaciones sobre una base ajustada no conforme con los PCGA, porque no es posible predecir o proporcionar una conciliación que refleje el impacto de varios posibles eventos futuros, como el impacto de ajustes de las pensiones, determinadas iniciativas estratégicas u otros eventos no previstos, que estarían incluidos en los resultados (PCGA) declarados y que podrían ser importantes.

Para todo el año 2026, la empresa sostiene sus proyecciones financieras consolidadas, anticipando ingresos de aproximadamente 89 700 millones de dólares y un margen operativo ajustado no PCGA de aproximadamente el 9,6 %. 

La empresa también confirma gastos de capital previstos de unos $3000 millones y pagos de dividendos de alrededor de $5400 millones, sujetos a la aprobación de la Junta. Aún se espera que la tasa impositiva efectiva sea de aproximadamente el 23,0 %.

* Los montos “Ajust, no conformes con PCGA” o “Ajustados no conformes con PCGA” son medidas financieras ajustadas no conformes con PCGA. Consulte el apéndice de este comunicado para ver un debate sobre las medidas financieras ajustadas no conformes con PCGA, incluida una conciliación de la medida de PCGA más estrechamente correlacionada.

Contactos:

Relaciones con los medios de UPS: 404-828-7123 o pr@ups.com

Relaciones con inversionistas de UPS: 404-828-6059 (opción 4) o investor@ups.com

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Información para la llamada de conferencia

La directora general de UPS, Carol Tomé, y el director financiero, Brian Dykes, analizarán los resultados del primer trimestre con inversionistas y analistas durante una conferencia telefónica a las 8:30 a. m., hora del Este, el 28 de abril de 2026. La llamada estará disponible al público mediante un webcast en vivo. Para acceder a la llamada, vaya a la página de Relaciones con Inversionistas de UPS y haga clic en “Conferencia telefónica sobre resultados”. Encontrará información financiera adicional en los cuadros financieros detallados que se publican en www.investors.ups.com bajo el título “Quarterly Earnings and Financials” (Resultados y datos financieros trimestrales), y tal y como se facilitan a la SEC como anexo en nuestro informe actual en el Formulario 8-K.

Sobre UPS

UPS (NYSE: UPS) es una de las empresas más grandes del mundo, con ingresos en 2025 de 88,7 mil millones de dólares, y ofrece una variedad de soluciones logísticas integradas a clientes en más de 200 países y territorios. Enfocados en su declaración de propósito, “Impulsar nuestro mundo entregando lo que importa”, los cerca de 460 000 empleados de la compañía se adhieren a una estrategia que se expresa de forma simple y se ejecuta de forma contundente: El Cliente Primero. La Gente Lidera. La Gente Lidera. UPS se compromete a reducir su impacto en el medio ambiente y apoyar a las comunidades a las que servimos en todo el mundo. Más información en www.ups.com, about.ups.com y en www.investors.ups.com.

Declaraciones prospectivas

El presente comunicado, nuestro Informe Anual en el Formulario 10-K para el año finalizado el 31 de diciembre de 2025 y nuestros demás documentos presentados ante la Comisión de Bolsa y Valores contienen, y en el futuro pueden contener, “declaraciones prospectivas”. Las declaraciones que no sean de hechos actuales o históricos, y todas las declaraciones acompañadas de términos como “hará”, “creer”, “proyectar”, “esperar”, “estimar”, “asumir”, “pretender”, “anticipar”, “objetivo”, “planificar”, tienen como objetivo ser declaraciones prospectivas.

De vez en cuando, también incluimos declaraciones escritas y orales sobre el futuro en otros materiales de divulgación pública. Estas declaraciones pueden estar relacionadas con nuestra intención, creencias, previsiones o expectativas actuales sobre nuestra dirección estratégica, perspectivas, resultados futuros o acontecimientos futuros; no se refieren estrictamente a hechos históricos o actuales. La administración considera que estas declaraciones prospectivas son razonables en el momento en que se hacen. Sin embargo, hay que tener cuidado de no depositar una confianza indebida en ninguna de las declaraciones prospectivas, ya que estas solo se refieren a la fecha en que se hicieron, y el futuro, por su naturaleza, no puede predecirse con certeza.

Las declaraciones prospectivas están sujetas a ciertos riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados reales difieran materialmente de nuestra experiencia histórica y expectativas actuales o resultados previstos. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros: cambios en las condiciones económicas generales en EE. UU. o a nivel internacional, incluidos aquellos como resultado de los cambios en la política de comercio internacional, los aranceles, ya sean nuevos o aumentados o los cierres del gobierno, incertidumbre geopolítica, tensiones y/o conflictos en, o que surjan de, varios países y regiones, incluida la Unión Europea, Ucrania, la Federación Rusa, el Medio Oriente y la región transpacífica; competencia significativa a nivel local, regional, nacional e internacional; cambios en nuestras relaciones con nuestros clientes importantes; nuestra capacidad para atraer y retener empleados calificados; huelgas, paros laborales o desaceleraciones por parte de nuestros empleados; más estrictos o más complejos requisitos de seguridad física u operativa; un incidente de ciberseguridad importante o regulaciones de protección de datos más rigurosas; nuestra capacidad de mantener nuestra imagen de marca y reputación corporativa; impactos por el cambio climático global; interrupciones o impactos en nuestro negocio debido a eventos o desastres naturales o provocados por el hombre, incluidos ataques terroristas, epidemias o pandemias; exposición a cambios económicos, políticos, regulatorios y sociales en mercados internacionales y emergentes; nuestra capacidad para concretar los beneficios previstos de adquisiciones, disposiciones, empresas conjuntas o alianzas estratégicas; los efectos de la variación en los precios de la energía, incluida la gasolina, el diésel, el combustible para aviones, otros combustibles, e interrupciones en los suministros de estas materias primas; cambios en las tasas de cambio o de interés; nuestra capacidad para prever con precisión nuestras futuras necesidades de inversión de capital; aumentos en nuestros gastos u obligaciones de financiamiento relacionados con la salud de los empleados, la salud de los jubilados y/o los beneficios de pensión; nuestra capacidad para gestionar los gastos relacionados con seguros y reclamaciones; cambios en la estrategia comercial, las regulaciones gubernamentales o las condiciones económicas o de mercado que puedan provocar un deterioro de nuestros activos; posibles obligaciones fiscales adicionales en EE. UU. o internacionales; regulaciones cada vez más estrictas relacionadas con el cambio climático; posibles reclamaciones o litigios relacionados con el trabajo y el empleo, lesiones personales, daños a la propiedad, prácticas comerciales, responsabilidad medioambiental y otros asuntos; y otros riesgos discutidos de vez en cuando en nuestros informes presentados a la Comisión de Bolsa y Valores, incluido nuestro Informe Anual en el Formulario 10-K para el año finalizado el 31 de diciembre de 2025, y los informes presentados posteriormente. Debe considerar las limitaciones y los riesgos asociados a las declaraciones prospectivas y no confiar indebidamente en la exactitud de la información contenida en dichas predicciones prospectivas. No asumimos ninguna obligación de actualizar las declaraciones prospectivas para reflejar eventos, circunstancias, cambios en las expectativas o la aparición de eventos imprevistos después de la fecha de dichas declaraciones, excepto cuando lo exija la ley.

La empresa publica regularmente información importante, incluyendo comunicados de prensa, anuncios, materiales presentados o exhibidos en conferencias de analistas o inversionistas, y otras declaraciones sobre sus operaciones comerciales y resultados operativos, que pueden considerarse importantes para los inversionistas en el sitio web de Relaciones con Inversionistas de la Empresa en www.investors.ups.com. La empresa utiliza su sitio web como un medio para divulgar información material no pública y para cumplir con las obligaciones de divulgación de la empresa en virtud del Reglamento FD. Los inversionistas deben monitorear el sitio web de Relaciones con Inversionistas de la empresa, además de seguir los comunicados de prensa, las presentaciones ante la SEC, las conferencias telefónicas públicas y los webcasts de la empresa. No incorporamos el contenido de ningún sitio web en este ni en ningún otro informe que presentemos ante la SEC.

Conciliación de medidas financieras conformes y ajustadas no conformes con los PCGA

Complementamos la presentación de nuestra información financiera, determinada bajo los principios de contabilidad generalmente aceptados (‘PCGA’), con ciertas medidas financieras ajustadas no incluidas en los PCGA. La administración ve y evalúa el rendimiento empresarial tanto en función de los PCGA como excluyendo los costos y beneficios asociados con estas medidas financieras ajustadas no conformes con los PCGA. Como resultado, creemos que la presentación de estas medidas financieras ajustadas no conformes con los PCGA permite mejor a los usuarios de nuestra información financiera ver y evaluar el rendimiento empresarial subyacente desde la misma perspectiva que la administración.

Los indicadores financieros ajustados no conformes con los PCGA deben considerarse como complementarios, y no como una alternativa, a nuestros resultados informados, preparados de conformidad con los PCGA. Nuestros indicadores financieros ajustados no conformes con PCGA no representan una base de contabilidad integral, por lo que pueden no ser comparables con indicadores de títulos similares reportados por otras compañías.

Medidas financieras ajustadas prospectivas no conformes con PCGA

Ocasionalmente, cuando se presentan medidas financieras ajustadas prospectivas no conformes con los PCGA, no podemos proporcionar reconciliaciones cuantitativas a la medida de PCGA más estrechamente correlacionada debido a la incertidumbre del momento, importe o naturaleza de los ajustes, que podría ser material en cualquier período.

Costos de la estrategia de transformación

Excluimos el impacto de los cargos relacionados con las actividades dentro de nuestra estrategia de transformación. Las actividades de nuestra estrategia de transformación han abarcado varios años y están diseñados fundamentalmente para cambiar los espectros y capas de la estructura, los procesos, las tecnologías y la composición de nuestra cartera de negocios. Nuestra estrategia de transformación ha comprendido las iniciativas incluidas en nuestros programas Transformación 2.0, Fit to Serve y Reconfiguración de la Red y Eficiencia Reinventada.

Varias circunstancias precipitaron estas iniciativas, incluida la identificación y priorización de ciertas inversiones, desarrollos y cambios en los panoramas competitivos, presiones inflacionarias, comportamientos de los consumidores y otros factores, incluida la normalización post-COVID y las desviaciones de volumen atribuidas a nuestras negociaciones laborales de 2023.

Nuestra estrategia de transformación incluye los siguientes programas e iniciativas:

Transformación 2.0: Redujimos los niveles y la amplitud de las capas gerenciales, revisamos nuestra cartera de negocios e invertimos en ciertas tecnologías para reducir costos, aumentar la visibilidad y disminuir la dependencia de los sistemas heredados. Los gastos asociados al programa Transformación 2.0 consistieron principalmente en gastos de remuneración y beneficios relacionados con reducciones en nuestra fuerza laboral, así como honorarios pagados a consultores externos. Esta iniciativa se completó en 2025.

Fit to Serve: Implementamos nuestro programa Fit to Serve para redimensionar nuestro negocio y crear un modelo operativo más eficiente, que respondiera mejor a las dinámicas cambiantes del mercado mediante una reducción de personal, principalmente en los niveles gerenciales. La iniciativa se completó en 2025.

Reconfiguración de la red y Eficiencia reinventada: Nuestra iniciativa Red del futuro tiene como propósito optimizar la eficiencia de nuestra red mediante la automatización y la consolidación operativa de clasificación en nuestra red de Paquetería Nacional de EE. UU. En relación con la ejecución estratégica de la reducción planificada de volúmenes procedentes de nuestro principal cliente, hemos iniciado la iniciativa Reconfiguración de la red, que representa una expansión de la Red del Futuro y ha resultado, y podría seguir resultando, en más reducciones en nuestras instalaciones, vehículos, aviones y personal, así como en un rediseño completo de los procesos de principio a fin. Lanzamos nuestras iniciativas de Eficiencia reinventada para iniciar el esfuerzo de rediseño integral de los procesos, que alineará nuestros procesos organizacionales con la reconfiguración de la red.

A través de estas iniciativas, hemos reducido nuestra fuerza laboral operativa y cerrado ciertas operaciones diarias en edificios arrendados y propios. Seguimos evaluando los cambios proyectados en el volumen operativo de nuestra red integrada aérea y terrestre para identificar reducciones adicionales de personal y de instalaciones que puedan cerrarse. En los primeros tres meses de 2026 logramos ahorros aproximados de 600 millones de dólares en costos de programas, y anticipamos lograr ahorros interanuales totales de unos 3000 millones de dólares en el año completo, como resultado de esta iniciativa.

En relación con estos programas de Reconfiguración de la Red y Eficiencia Reinventada, anticipamos que el gasto operativo ajustado no PCGA excluya entre 1300 y 1500 millones de dólares en costos durante 2026, principalmente asociados a beneficios por desvinculación de empleados y honorarios de consultoría de terceros, de los cuales 1200 millones de dólares estarán relacionados con el Programa de Elección del Conductor. Al 31 de marzo de 2026, habíamos incurrido en gastos del programa que ascendían a $599 millones, incluidos $55 millones en 2026. Se anticipa que estas iniciativas terminen antes de 2027.

No consideramos que los costos relacionados sean ordinarios porque cada programa involucra actividades separadas y distintas que pueden abarcar múltiples períodos y no se espera que generen ingresos incrementales, y debido a que el alcance de los programas supera el de los esfuerzos rutinarios en curso para mejorar la rentabilidad. Estas iniciativas se suman a los esfuerzos regulares y continuos orientados a mejorar nuestro desempeño empresarial.

Fondo de comercio y deterioro de activos

Excluimos el impacto de la plusvalía y ciertos cargos por deterioro de activos. No tomamos en cuenta estos cargos al evaluar el desempeño operativo de nuestras unidades de negocio, al tomar decisiones para asignar recursos ni al determinar las remuneraciones por incentivos.

Reversión de la reserva por valuación del impuesto sobre la renta

Anteriormente registrábamos los ajustes no conformes con los PCGA referidos a las transacciones que tenían como resultado una pérdida de capital de activos por impuestos diferidos que no se esperaba materializar. Como resultado de la venta de propiedades durante 2025, estas pérdidas de capital se materializaron completamente dentro del período de informe financiero de 2025. Complementamos nuestra presentación con medidas financieras ajustadas no conformes con los PCGA que excluyen el impacto de las reversiones de las reservas por valuación contra estos activos por impuestos diferidos, ya que consideramos que tal exclusión es congruente con la forma en la que se estableció inicialmente la reserva por valuación.

Costo ajustado por unidad no conforme con PCGA

Evaluamos la eficiencia de nuestras operaciones utilizando varios indicadores, entre ellos, el costo ajustado por unidad no conforme con PCGA. El costo ajustado por unidad no conforme con PCGA se calcula dividiendo los gastos operativos ajustados no conformes con PCGA de un período entre el volumen total del mismo período. Dado que los gastos operativos ajustados no conformes con PCGA no incluyen los gastos o cargos que no consideramos parte del desempeño fundamental del negocio cuando monitoreamos y evaluamos el desempeño operativo de nuestras unidades de negocio, cuando tomamos decisiones para asignar recursos o cuando determinamos remuneraciones por incentivos, creemos que esta es la métrica adecuada sobre la cual basar las revisiones y evaluaciones de la eficiencia de nuestro desempeño operativo.

Flujo de caja libre

Calculamos el flujo de caja libre como los flujos de caja procedentes de las actividades operativas menos los gastos de capital, los ingresos por disposición de propiedad, planta y equipo, y más o menos los cambios netos en otras actividades de inversión. Creemos que el flujo de efectivo libre es un indicador importante de cuánto efectivo se genera mediante nuestras operaciones comerciales en curso, y lo usamos como una medida del efectivo adicional disponible para invertir en nuestro negocio, cumplir con nuestras obligaciones de deuda y devolver efectivo a los accionistas.