ビッグリーグへようこそ: マスタードライバー安全トレーニング(MDST)は、路上スーパーバイザー向けにUPSが提供している、厳格な認証プロセスです。UPS社員は、最高の運転方法についての知識と応用について問われ、自分の身体の一部のようにドラックについて知っており、危機を回避すべく運転し、最終的には路上で命を守ることが求められます。
MDSTを卒業すること自体が勲章であり、業界で最も安全運転に励むドライバーを有することがUPSの誇りでもありますが、それ以上の実績を残している社員はトップガンと呼ばれています。
しくみ: 4名の講師が、1セッション当たり12名のスーパーバイザーからなる各MDSTを担当し、プログラムに参加するUPS社員は厳格に序列付けされます。すべての評価やすべての運転時間、すべての資格、回答の回数や得点が考慮の対象となります。
最高位を獲得するには: クラスでトップと認められるスーパーバイザーに、トップガンのステータスが与えられます。2016年以降、トップガンに認定されたのはわずか178名です。
3人のトップガンの体験を以下に紹介します。
McKenzie Stanfield
臨時社員からスーパースターへ: McKenzie Stanfieldは5年前に、臨時社員としてUPSで働き始めました。早い時期から、会社に残りスーパーバイザーになりたいと考えていました。
(McKenzie Stanfield)
「キャリアの構築に全力を挙げていたところ、今年の3月に昇進しました。」
クラスから離れて約4週間MDSTの候補となり、すぐに参加することとなりました。「すごいプレッシャーです。文字通り信じられないほどたくさんのことを知っていて、それをできることを実証しなければなりませんから。」
合格: 強い意志と自信を持って臨んだことで、クラスで上位になることができました。トップガンにも手が届くところに来ました。
「とても大きな結果を残せて、それが自信になりました」とStanfieldは述べています。「センターに戻り、成績が嘘ではないことを実証する必要があると思っていました。」
ダイナミックなデュオ:Jessie DuranとWillie Padron
(Willie PadronとJessie Duran)
成功者となる: 「子供の頃から、父はいつも野球と学校が大好きでした。いつも、数学の問題を正しく理解することを大切にしていました。満点を取るまで諦めません」と、勤続5年のUPS社員でトップガンを受賞したJesse Duranは述べています。「それは今も変わりません。いつも自己啓発とチームをよりよいものとすることに努めています。」
DuranはUPSにローダーとして入社し、すぐに多くのチャンスを生かして昇進しました。最初はパート職のスーパーバイザーでしたが、新たな世界が開けました。大学でスポーツをすることに例えています。チームを作れば特別の空気感が生まれる。
すべてのトップガン受賞者が一致して指摘していること: 一生懸命勉強することが、最高のMDSTの準備です。「学ぶのに早すぎることはありません。MDSTのクラスまで1か月となったら、すぐに学習を始めてください。事前の準備が必要です」とDuranは述べています。
「クラスの一員のスーパーバイザーとの取り組みは、すばらしい経験でした。スーパーバイザーから学び、ネットワークが作れます。それで全国にパートナーがいるようになりました。」
すべてのマーベリック(参加者)にはグース(よき友)が必要: Willie PadronはUPSに入社して6年になります。Duranと同じ施設に勤務していたこともあり、トップガンにインスピレーションを受けました。
「[トップガン]を授与された時は、クラスの全員がよい成績だったので、正直、自分が選ばれるとは思っていませんでした。学習では助け合い、課題をこなしました」とPadronは述べています。
トップガンの徽章を付けているDuranとPadronは施設でも他のUPS社員に目立つ存在であり、今では映画のダイナミックなデュオになぞらえマーベリックとグースと呼ばれています。両者とも、次世代のトレーニングを担当し目標となっています。
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