家族経営の農場であるPalouse Brandは、豆類と穀物を栽培、加工、梱包し、消費者へ直接配送をしています。CEOのSara MaderがPalouse Brandをオンラインで立ち上げると需要が急増し、その勢いにフルフィルメントチームは圧倒されてしまいました。注文に対応するため、販売チャンネルの停止を余儀なくされたことが何度もありました。
Ware2Goの出番です - オーダー・フルフィルメントと保管スペースを提供するUPSのグループ企業、Ware2GoがPalouseを全米の 倉庫ネットワークと結びつけました。
結果は？「ワシントン州の当社の施設から商品を引き取り、Ware2Goの施設に輸送し、加工し、最短72時間で販売できるようになりました」とMaderは述べています。
Palouse Brandはお客様へのコミットメントを実現するだけでなく、サステイナビリティに対するコミットメントも達成できるようになりました。在庫を5つの倉庫に分散することで、在庫をお客様にできるだけ近くに置き、配達時間を短縮し、温室効果ガス排出量を削減しました。
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