UPSの2025年インパクトサミットで学んだ4つのポイント

2025年のUPS Impact Summitでは、アトランタやそれ以降の起業家を支援するため、コミュニティのリーダーと提携する方法を紹介しました。今年は、3,500人以上の対面およびバーチャルの参加者が、アメリカン・エキスプレスや米国スモールビジネス管理局、メトロアトランタ・チェンバー、その他の業界のリーダーなどの有名企業を取り上げ、スモールビジネスを擁護する会話に参加しました。

今年の議論は、起業家を祝い、スモールビジネスが近郊と遠くのコミュニティをどのように推進しているかを探求することに関するものでした。以下にハイライトを示します。

要点1：スモールビジネスは、大事なものを届けるというUPSのミッションの中心にあります。

CEOのCarol B. Toméは、UPSの目的が物流にとどまらないことを思い起こさせながら、物事を始めました。全世界で49万人のUPS社員とともに、ソリューションやパートナーシップ、リソースを通じて起業家の成長を支援するという当社の役割を強調しました。

「UPSは1907年に18歳のJim Caseyによって設立され、100ドルのローンで自転車で荷物の配達を開始しました。現在、毎日数百万個の荷物を配達しています」とCarolは述べています。「スモールビジネスには、本当に大きなビジネスになる機会があります。成長するにつれて、コミュニティに還元することができます。 共生的な関係です。」

要点2：資本へのアクセスは成長へのゲートウェイであり、創造的なパートナーシップは新たな扉を開くことができます。

UPSの米国マーケティング担当プレジデントのKate Mandrellは、American ExpressのColleen Taylor、Accion Opportunity FundのLuz Urrutia、Kanopy LogisticsのDavid Ensley、米国スモールビジネス管理局のTerri Denisonと話をしました。彼らの焦点：資金の開拓、コスト削減、持続可能な拡張の方法。

話し合いの間、UPSとAmerican Expressは物流と支払いの交差点で新たな協力関係を発表しました。2つの象徴的なブランドは、年末年始に間に合うように、American Expressのビジネス・セービングス・スイートを通じて、中小企業向けに特別の出荷割引を提供します。

「スモールビジネスにとって、現金は王様です。American Expressカードのようなツールを活用して支払いや出荷を管理することで、起業家はキャッシュフローを拡大し、中核業務に集中し、成長に戦略的に投資することができます」とColleenは述べています。「数字を知っている企業は、成長できる企業です。」

要点3: スモールビジネスは、適切なリソースにアクセスできると成長します。

UPS Foundationの社長のNikki Cliftonは、Glory HausのMolly Holm、The Village MarketのLakeysha Hallmon博士、UPSのJim Katsafanas、Metro Atlanta ChamberのKatie Kirkpatrickとの会話を主導しました。中小企業が経済で果たす大きな役割と、部門横断的な協力がなぜ重要なのかについて述べました。

「スモールビジネスは、当社の経済のバックボーンです。米国の雇用の約95%は100人未満の企業で、米国の全企業の97%がこのカテゴリに分類されます」とKatieは述べています。「経済成長とイノベーションについて考えるとき、リスクを取り、雇用を構築し、自分のコミュニティで富を創造する勇気を持つ起業家がここから始まります。」

要点4: メンターシップは成功の原動力であり、強力な成長ドライバーです。

UPSグローバルレピュテーション管理担当プレジデントのMalcolm Berkleyは、起業家のSydney AttisとMikayla Garciaを、Just Call Me Shirley、UPSのBetsy Wilson、The UPS StoreのSarah Casalanの共催者となりました。 共に、メンターシップが起業家に自信と、ゲームを変えるネットワークをどのように与えるかを共有しました。

「UPSの専門家とのバーチャルコンサルテーションのような機会を創出しました。これらは起業家がサプライチェーンや顧客体験、業務効率について助言を得ることができる15～20分の会話です」とBetsyは述べています。「より多くの企業が可能性を解き放ち、成長し、繁栄できるように、可能な限り多くの人々がメンターシップにアクセスできるようにしたいと考えています。」

2025年のUPS Impact Summitでは、スモールビジネスは単なる経済の一部ではなく、コミュニティを形成し、イノベーションを推進し、成長を促していることが示されました。指導から資金提供、コラボレーションまで、本日の知見は、UPSとパートナーが起業家がアイデアを現実世界のインパクトに変えるのをどのように支援しているかを強調しました。

ご存知でしたか?

• UPSは、革新的な顧客ソリューション、影響力のある官民パートナーシップ、成長とリーチを最大化する専用リソースを通じてスモールビジネスの成功を可能にします。
• UPSとThe UPS Storeは、起業家がパーソナライズされたコーチングにアクセスし、個人および職業能力開発を加速し、ビジネスの成長を促進し、コミュニティへの影響を高める指導の機会を提供しています。