Per il secondo anno consecutivo, The UPS Store si assicura il primo posto nella classifica Forbes 2025 per il miglior servizio clienti. Questo risultato non è frutto del caso, ma del fatto che mettiamo al primo posto i clienti e le loro esigenze.
Ecco tre motivi per cui The UPS Store ha rivoluzionato il nostro settore e ci distingue dalla concorrenza:
1. Vicino a te
Con oltre 5.300 sedi, The UPS Store è sempre vicino a te. Che tu viva in una città o in un piccolo paese, troverai un negozio in grado di soddisfare il bisogno di servizi di spedizione o stampa o le tue esigenze aziendali. Circa l’85% della popolazione degli Stati Uniti vive entro un raggio di 16 km da una sede The UPS Store.
2. Opzioni self-service
Le nostre postazioni self-service, presenti in alcune sedi, offrono ai clienti la possibilità di farsi aiutare allo sportello da un addetto oppure di utilizzare la postazione per transazioni rapide come consegne e resi, in molti casi anche senza scatola né etichetta. La parola d’ordine è comodità.
3. Un tocco personale
Chi cerca un’esperienza premium la troverà da The UPS Store. Gli affiliati, come Ivy Scott, non sono semplici imprenditori: fanno parte della comunità. Sono orgogliosi del loro lavoro e sempre pronti ad aiutare i vicini, gli amici e i familiari. In breve, ogni volta che entri in un negozio ti offriamo un’esperienza speciale.
Dai un’occhiata alla classifica e scopri perché Forbes ci ha assegnato il primo posto per il servizio clienti.
Stai sfruttando al meglio la spedizione dei tuoi regali di Natale quest’anno? Cerca la sede The UPS Store più vicina e aggiungi ai preferiti il nostro calendario delle spedizioni per le festività.