搜尋合作夥伴 和許多企業家一樣,新加坡初創企業 Boxaroo 的創始人有個絕佳的創意、開發了一個優秀的產品,以及想要打入一個新市場。當他們想要將該產品送給海外客戶時,事情突然變得有些更複雜了。就在那時,他們決定與 UPS 合作。
「我們需要海關單據和關稅和稅費估算等方面的幫助,以便我們的收件人能知道[他們的訂單]需要花費他們多少錢,」Boxaroo 聯合創始人 Robert Rajeswaran 表示。
作為一家一站式商店,Robert 的公司很成功,客戶可以在這裡定制、訂購、存儲和往世界各地配送優質的飾件和禮品。
「在 Boxaroo,我們賣的不僅僅是杯子和 T 恤,我們需要能夠理解這一點的物流合作夥伴。我們的夥伴要能理解我們的客戶,理解客戶需要甚麼,然後方能提供定制解決方案和工具。這在提供良好的客戶體驗時截然不同。」
UPS 已經準備好幫助世界各地的中小企業:
「很多小企業可能並未意識到,已有好多工具可供他們使用——他們不需要全都重來或白手起家,」新加坡 UPS 總經理 Chika Imakita 表示。
「對我們 UPS 而言,與 Robert 和 Boxaroo 合作絕對是件愉快的事。當我們與像他們這樣志向遠大的公司合作時,這真的讓我們明白了自己的使命。」
聽聽 Robert 和 Chika 在 MoneyFM 的 Mind Your Business 上的完整談話。