中國北京
從取貨，付款到跟踪和開發票，UPS增強的微信帳戶使中國的中小型企業可以一手掌握全部跨境運輸服務
UPS (NYSE: UPS) 今日正式宣佈全面升級其微信服務號「UPS 联合包裹」，讓用戶從其移動裝置掌握全面物流服務。
改進後的 UPS 微信平台經過本地集成和定制，可為中國的中小企業 (SME) 提供一站式體驗，並透過新功能顯著改善了用戶運送體驗，從開立帳戶和列印託運標籤，到完成付款及追蹤包裹，用戶能夠在單頁面管理託運流程的每一個階段。
「30 多年來，UPS 一直在幫助中國企業在全球拓展，但是您無需花太多時間在這裡就可以意識到未來的增長完全掌握在我們手中，」UPS China 總裁 Michelle Ho 說。
「在智慧設備快速採用及中小企業數量增多等因素驅動下，客戶需求快速變動，我們需要能夠適應。此次我們的微信平台升級是對那些不斷變化之需求的直接回應，我們期待我們的客戶能夠用它來以他們想要的方式開展業務。」
使用升級後的微信帳戶，UPS 客戶現在能夠：
- 隨時隨地託運國際包裹。 從移動設備上安排貨件的取件和派送。客戶也能註冊新的 UPS ID 或綁定現有帳戶。
- 受益於簡化的派送程序。 UPS 微信託運頁面在一個螢幕上結合了取件選項、標籤建立、訂單取消及自動填寫和常用地址功能，從而實現流暢的託運體驗。
- 透過微信支付輕鬆完成付款。 更加便捷的簡化服務，直接從用戶集成的微信錢包中扣款。
- 查看所有貨件最新狀態的全面概覽。 客戶可以在其移動設備上輕鬆追蹤其貨件的派送狀態，並接收任何其包裹移動的潛在延遲或變化通知，從而更好地對其供應鏈網絡進行規劃並提高效率。
- 評價託運體驗。 小企業的寶貴工具，該功能幫助 UPS 更好地了解用戶要求，以便服務配置能夠滿足用戶需求。
- 其他增值服務。 包括發票申請、指導燃料附加費、稅費與折扣的託運助理，以及與客服人員網上聊天來解答額外問題。
透過持續以創新為後盾的服務改進，UPS 旨在幫助中國企業在不斷發展的市場中保持領先地位、提供最佳物流解決方案，以提高效率並促進業務增長。
UPS 計劃進一步發展其微信公眾號，以便與中國客戶建立更為牢固的關係，並打造一個更為開放的數位化物流生態系統。客戶可以關注 UPS 微信公眾號「UPS 联合包裹」以享受一站式移動物流服務體驗。
關於 UPS
UPS (NYSE: UPS) 於全球物流業具領導地位，提供包括包裹和貨物運輸在內的多元化解決方案，並積極促進國際貿易，善用先進技術提高商業管理的效率。總部位於亞特蘭大的 UPS 為全球超過 220 個國家和地區提供服務。查閱詳細公司資訊請瀏覽 ups.com 或 pressroom.ups.com 瀏覽企業網誌請到longitudes.ups.com。若要直接獲取 UPS 新聞，請在微信上關注 UPS 中国动态或在微博上關注 @UPS官方微博。