UPS 網絡與員工在假日旺季派送客戶需要的物品

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佐治亞州亞特蘭大

UPS 繼續滿足客戶的期望,公司的網絡在十二月頭兩週內運行良好。

「UPS 正在經歷有史以來最成功的假日派送旺季之一,」 UPS 行政總裁 Carol B. Tomé 說。「我們以嚴格的紀律和準確性,實現行業領先的準時派送率——這些都是我們確保維護所有客戶都可以依賴的可靠派送網絡之重點工作的一部分。非常感謝 UPS 的每一位一線英雄,他們是我們公司的脈搏。由於他們,我們已經做好准備,一旦疫苗可以配送,就開始派送疫苗。」

*準時派送率
UPS 沒有公開報告準時派送率。ShipMatrix 的最新可用資訊表明,UPS 正在引領行業:

  • 10 月 1 日至 31 日:FedEx 為 96%,UPS 為 97.9%,USPS 為 95.8%
  • 11 月 1 日至 14 日:FedEx 為 96.5%,UPS 為 97.3%,USPS 為 96.6%。
  • 11 月 15 日至 21 日:FedEx 為 96.6%,UPS 為 96.9%,USPS 為 95.4%。
  • 11 月 22 日至 12 月 5 日:Fedex 為 94.9%,UPS 為 96.3%,USPS 為 92.8%。

UPS 規劃、準備與投資發揮了重要作用
公司控制與管理旺季貨件量激增的能力直接源自於:合作: UPS 與我們的客戶緊密合作,以在假日和全年中調整貨量與容量;今年的合作尤為強勁。

容量: UPS 已經投資於其實體網絡以及我們的員工,這些工作讓公司能細微調整其容量與派送,並使其與我們客戶的需求保持一致。

  • 公司僱用了大約 100,000 位季節性員工。
  • 四月到六月間僱用了 39,000 位正式新員工。
  • 新建 20 個設施並額外採購 14 架飛機,以應對旺季(除此之外,公司的全球機群中還有大約 500 架自有及租賃飛機)。
  • 擴大了我們的週末營運;我們是唯一一家在星期六提供商務與住宅取件及派送服務的貨運商。
  • 顯著提高了我們陸運派送網絡的速度——在美國 25 個人口最密集區域內,UPS 在其中 22 個區域內的速度已經趕上或超過 FedEx。

控制:我們不僅透過與客戶的密切與持續合作,還利用先進的技術與工具來密切管理進入我們網絡的包裹數量:

  • 在數量較高時,我們的技術工具可控制關鍵日期的包裹去向,並在有更多可用容量時提供具體派送時段的可視性。

為派送疫苗作準備
UPS 很榮幸成為全球公私合作以準備向全世界配送疫苗的關鍵操作者。我們有淵博的知識與豐富的專業知識,可滿足客戶對試劑盒及疫苗配送的需要和需求。我們已經準備好與這些供應鏈中的其他關鍵操作者一同派送重要貨件。UPS 正在準備高度協調的物流與配送服務,以支援全球的拯救生命行動。

為何 UPS 醫療保健做好了獨一無二的準備
UPS 具有獨一無二的能力,可派送無菌及對溫度敏感的醫療保健產品。超過 15 年以來,在我們新組建的 UPS 醫療保健部門下,UPS 一直有條不紊地在這個高度專業化的物流領域構建其專業知識與能力。多年前,UPS 就認識到對這些複雜服務的需求。我們的使命是以無人能及的方式將我們的運營規模和規模與超過113年的經驗相結合。這場獨一無二的時勢需要 UPS 在醫療保健物流方面的專業知識。我們在配送其他疫苗方面有著豐富的經驗,還有無與倫比的 GMP 設施足跡、透過公司的 Marken 子公司取得的臨床試驗專業知識、名為 UPS Premier 的複雜實時包裹追蹤能力、專門的冷凍農場及冷鏈經驗、複雜的品質體系,以及在家庭醫療保健與直面患者 (DTP) 物流解決方案方面不斷增長的經驗。UPS 必定能夠派送。

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