Le verrier Josephinenhütte augmente ses livraisons mondiales de près de trois fois grâce à UPS

Lorsque l'entreprise de verrerie fine Josephinenhütte est passée d'un modèle interentreprises à un engagement direct avec les consommateurs du monde entier, elle a été confrontée à un défi unique. Leurs carafes et verres à vin haut de gamme et délicats nécessitaient un fournisseur de services d'expédition exceptionnel et une équipe capable d'assurer des livraisons rapides avec un soin tout particulier. C'est là qu'intervient UPS, qui veille à ce que chaque verre arrive à destination à temps et de manière étincelante.

Comment ça a débuté : La plupart des ventes se faisant en ligne, il était important pour le verrier d'améliorer son expérience en matière de commerce électronique.

Comment ça se passe : Après que Josephinenhütte a consolidé ses expéditions avec nous, nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'entreprise pour réimaginer sa logistique. Ensemble, nous avons amélioré l'efficacité et réduit les coûts. Notre expertise les a également aidés à gérer les complexités de l'expédition internationale, et Josephinenhütte a étendu ses activités au-delà de l'Europe en l'espace de deux ans seulement. Le résultat? Une augmentation stupéfiante de 287 % du volume d'expédition en quelques mois seulement, qui atteint aujourd'hui plus de 40 pays.

« Grâce au soutien d'UPS, nous avons pu offrir à nos clients une expérience d'expédition haut de gamme desservant les principaux marchés de l'UE, des États-Unis, de l'Asie et de nombreux autres marchés mondiaux », a déclaré Oleg Mukhanov, vice-président des ventes chez Josephinenhütte.

Des solutions haut de gamme pour des produits haut de gamme : L'équipe de Josephinenhütte a également beaucoup apprécié nos autres services UPS, comme UPS Quantum View, qui permet de suivre les envois en temps réel et de garantir la traçabilité de chaque étape du voyage. UPS Paperless a également été d'une aide précieuse, permettant aux clients de soumettre leurs documents commerciaux et douaniers par voie électronique.