UPS sait que l’exportation peut changer la donne pour les petites et moyennes entreprises (PME). Les entreprises qui pratiquent l’expédition transfrontalière voient leur chiffre d’affaires augmenter plus rapidement.
« L’exportation est une nécessité pour les PME », a déclaré Shaquana "Shaq" Teasley, fondatrice et PDG d’Agate Solutions, une agence de conseil en commerce international. « Votre concurrence est mondiale, vous devez donc être prêt à rivaliser et à gagner à l’échelle mondiale. Ne vous découragez pas! »
Cela n’a pas besoin d’être compliqué : Les petites et moyennes entreprises investissent souvent du temps et des efforts dans des expéditions qui sont retardées, saisies, frappées d’une amende ou même interdites à la frontière. Nos experts UPS vous conseillent d’éviter ces quatre erreurs pour que vos envois internationaux se déroulent sans encombre :
- Documents manquants : Avez-vous oublié la facture? Votre colis pourrait être retenu à la frontière. Veillez à joindre tous les documents nécessaires pour éviter les retards.
- Descriptions vagues : Joignez une description détaillée de votre envoi. Évitez les termes généraux tels que « montre », « médicament » ou « électronique ». Décrivez plutôt la composition du produit, la manière dont il a été fabriqué et sa fonction. Le Dictionnaire du commerce international (Dictionary of International Trade) est une excellente ressource.
- Valeur incorrecte : Assurez-vous de déclarer la valeur réelle de la marchandise que vous expédiez et de la faire correspondre à vos documents, sans quoi vous risquez, vous l’aurez deviné, qu’elle soit retenue par les douanes.
- Incoterms incorrects : Connaissez-vous les « Incoterms »? Ils définissent qui paie et gère le transport, l’assurance, la documentation et le dédouanement. Sachez quelle est votre responsabilité en tant qu’acheteur ou vendeur lors d’une exportation.
« Beaucoup de PME hésitent à exporter leurs produits parce qu’elles veulent limiter leurs frais généraux », explique Shaquana. « On pense souvent que l’exportation nécessite l’intervention d’avocats spécialisés dans le commerce international, et c’est une erreur ».
À vos marques, prêts, partez en grande! Les PME prêtes à se lancer dans l’exportation disposent de nombreuses ressources pour leur venir en aide :
- Commencez par consulter les webinaires d’UPS sur l’expédition internationale.
- La mise en réseau avec d’autres entreprises peut vous aider à participer à la communauté mondiale des affaires. Adhérez à une chambre de commerce qui correspond à vos objectifs en matière d’exportation.
- UPS dispose des outils et du savoir-faire dont les PME ont besoin pour développer leurs activités à l’échelle mondiale. Contactez un expert en logistique d’UPS pour en savoir plus.
- Agate Solutions est spécialisée dans l’aide aux petites entreprises pour leur permettre d’éviter les erreurs courantes en matière d’exportation et d’accroître leur présence à l’échelle mondiale.