İhracat yapmak işe yaradı: Leidy Soto, UPS ile ihracata başladıktan sonra küçük işletmesini sadece bir yılda %120 oranda büyüttü. Papel Picado Fiesta Mexicana faaliyete başladığında yalnızca tek bir ürün satıyordu. Şimdiyse Meksika’dan ABD’ye yerel el işi ürünleri ihraç ediyor.
Leidy, “Yurt dışındaki Meksikalıların ülkelerine özgü el işlerini özlediğini biliyor, ama onları nasıl göndereceğimi bilmiyordum. Ta ki bir çözüm sunana kadar.” diyor ve ekliyor: “Facebook’ta bir UPS promosyonunu gördükten sonra her şey değişti.” “Bana nasıl ihracat yapabileceğimi gösteren bir satış temsilcisiyle görüştüm.”
Birçok küçük işletme sahibi gibi, Leidy de zanaat işini esnek çalışma koşullarına sahip olmak ve oğluyla daha fazla zaman geçirmek için kurdu. Başlangıçta yalnızca, kutlamalarda kullanılan ve ince işçiliğe sahip papel pikado adlı renkli kağıt mendiller sattı. Sonra işi büyümeye devam etti ve ürün yelpazesini oyuncak bebeklerden çantalara kadar her tür el yapımı ürünü içerecek şekilde genişletti.
UPS satış temsilcisi Daniella Leon “İşinin büyüdüğünü görmek benim için çok heyecan vericiydi.” diyor. “Her girişimcinin ihracat yapmayı öğrenebileceğine inanıyorum.” UPS, indirimli fiyatlar ve eğitim fırsatları sunan programlarla Leidy gibi küçük işletme sahiplerinin uluslararası pazarlara ulaşmasına yardımcı olur.
Neden önemli: Güney Amerika ve Karayipler Ekonomi Komisyonu, küçük ve orta ölçekli işletmelerin Güney Amerika’daki işlerin %60’ından fazlasını oluşturduğunu söylüyor. Ve büyüyebilmelerinin anahtarı, ihracat yapmak.
Uzman İpuçları: İyi yönetilen bir nakliye süreci, daha iyi bir müşteri deneyimi için çok önemlidir.
- Ürünler doğru belgelere sahip olduğunda sınırdan daha hızlıgeçer. Kağıtsız sistemler ise süreci daha da hızlandırır.
- KOBİ müşterileri gönderilerini takip etmek ister ve otomatik bildirimler onlara zaman kazandırır.
- Bazen müşteriler ürünü iade etmek istediğinde de iade süreci gayet kolaydır.
- Size yardım edecek doğru iş ortağını bulun! İpucu UPS.