“İlkemiz bu. İnancımız bu.” kurumsal ilişkiler direktörü Laura Lane'in UPS’in amacını tarif ederkenki ilk sözleri bunlar oldu.
Bu sözler sadece slogan değil. UPS’in temelinde yatan yaklaşım, felsefe ve inancın tarifi.
Bizim amacımız sadece ne yaptığımız değil, daha da önemlisi onu yapma nedenimiz. Bu, sabahları uyanma nedenimizdir. Bu, günümüzü nasıl geçireceğimizi belirleyen motivasyondur. Kısacası, burada olma amacımızdır.
UPS, müşterilerin çalışacakları şirketi seçerken, şirketin varoluş nedenine ve icraatlarına her zamankinden daha fazla önem verdiğini gördü.
UPS’in amacını tarif etme konusundaki araştırma bir yıldan uzun bir süre önce başladı. UPS 113 yıllık tarihi mirası gereği icraatlarını gerçekleştirirken kapsamlı araştırmalardan, kıdemli yöneticilerle ve ön cephede çalışan tedarikçilerle yapılan görüşmelerden ve şirketin tüm kademelerindeki çalışanlar ve emeklilerle yapılan odak grup toplantılarından faydalanır. Ayrıca, müşterilerin ve sektörün önde gelenlerinin fikirleri de alınır.
UPS’in amacı geçmişe saygı gösterirken, geleceğe kârın ötesinde bir iyiye ulaşmaya odaklanarak bakmaktır. Bu amaç bizim DNA’mıza işlemiştir. Doğru işler yapma ve dünyanın her yerinde insanlara yardım ederek yaşam kalitelerini artırma arzusu.
Bu, aslında dünyayı bulduğumuzdan daha iyi bir yer olarak bırakma çağrısıdır.
Bu amaçla çalışırken UPS çalışanlarının önüne hiçbir şey engel olamaz.
UPS olarak herkesin bir şeyleri etkileme gücü olduğuna ve başkalarına hizmetin, kamu yararına hizmet olduğu için herkesin ilerlemesini sağladığına inanıyoruz. Bu, aslında dünyayı bulduğumuzdan daha iyi bir yer olarak bırakma çağrısıdır.