Hikaye: TennisPro tenis malzemeleri ve kıyafetleri alanında Fransa’nın 1 numaralı internet mağazası durumunda. Şirket son yıllarda .eu uzantılı internet sitesiyle Hollanda, İtalya ve İspanya’nın yanı sıra dünya genelinde birçok farklı ülkeye açıldı.
Firmanın CEO Yardımcısı Cédric Wagner “Başarımızın sırrını sunduğumuz birinci sınıf müşteri hizmetleri, çok kanallı yaklaşımımız ve UPS gibi güvenilir iş ortaklarımıza borçluyuz.” dedi.
Nasıl başladı: Şirketin kurucusu Dany Wachtel 1981 yılında Marckolsheim bölgesindeki Alsace kasabasında ilk TennisPro kataloğunu siyah beyaz olarak yayımladı.
“Geldiğimiz uluslararası boyut inanılmaz.” diyen Wagner şöyle devam etti: “Bizim başarımız, temsil ettiğiniz misyona inanıp sıkı çalıştığınızda ve doğru iş ortakları seçtiğinizde hiçbir şeyin imkansız olmadığını kanıtlıyor.”
Uzman yardımı: UPS’in tek ağ yapısı müşterilerin siparişlerini dünyanın her yerinden başından sonuna kadar tek bir gönderi referans numarası ile takip etmelerine olanak tanır.
E-ticaret uzmanlığımız, müşteri odaklı yaklaşımımız ve küresel düzeyde varlığımız bizi uluslararası gönderiler konusunda güvenilir bir ortak haline getiriyor. My Home Nature ve Just Ballet gibi diğer küçük işletmelerin nasıl uluslararası markalara dönüştüğünü görün.
İşletme olarak ülke dışına ürün göndermek mi istiyorsunuz? Bunun ne kadar kolay olduğunu öğrenin.