Yenilik: UPS, perakendecilere sıra dışı çözümler sunan Teksas merkezli SaaS teknoloji şirketi Delivery Solutions’ı satın aldı. Şirketin sunduğu çözümler:
- Aynı gün teslimat
- Mağaza ve dağıtım merkezlerinden gönderi
- Yol kenarı ve şubeden teslimat
- Satış sonrası müşteri deneyimi
Delivery Solutions tarafından geliştirilen öncü teknoloji, her geçen gün daha fazla deneyime dayalı çok kanallı satış stratejisi ihtiyacı duyan satıcıların, müşterilerine daha esnek ve cazip bir internet alışverişi deneyimi sunmasına yardımcı oluyor.
Neden önemli: Delivery Solutions teknoloji platformuna giriş yapan işletmeler, aynı gün teslimat alanında hizmet veren teslimat şirketlerinden oluşan küresel bir ekosisteme kolayca bağlanabiliyor. Böylece perakendeciler ve alışveriş platformları müşterilerinin özel teslimat gereksinimlerine cevap verirken markalarının sunduğu e-ticaret deneyimini bütünüyle kontrol edebiliyorlar.
Ne olacak: Delivery Solutions tarafsız ve birden fazla taşıma şirketiyle çalışan yapısıyla faaliyetine devam edecek. Çalışmalarını aynı adla, bağımsız olarak sürdürecek. Artık UPS’in olanaklarını da kullanacak olan şirket, uçtan uca internet alışverişi deneyimini geliştirerek müşterilerinin büyümesini hızlandıracak yeni çözümler de geliştirecek.
Daha Fazla Bilgi: UPS’in dijital lider konumunu güçlendiren bu satın alma, şirketin müşteri odaklı stratejisinin bir yansıması. Şirket olarak, müşterilerimizin dijital e-ticaret ekosistemine hızlı ve etkili biçimde katılmalarına destek olmaya büyük önem veriyoruz. Şirketin teknolojisinin nasıl işlediğini öğrenin.