Yeni pazarlara açılmak: İtalyan moda evi PINKO, küresel bir marka oluşturmaya karar verdiğinde, tek bir moda merkezinden dünyaya teslimat yapmak için UPS’e başvurdu.
PINKO’nun e-ticaret ekibinden Elena Marocchi, “Küresel perakende ağımız yıllar içinde Avrupa, Asya ve Amerika’da yeni pazarlara genişleyerek üç haneli büyüme kaydetti. Bu büyümenin temel direklerinden biri olan UPS ağı ve hizmet kalitesi, yeni pazarlara girmenin zorluklarını azalttı.” diyor.
Küresel genişleme: PINKO, 1980’lerin sonlarında evli çift Pietro Negra ve Cristina Rubini tarafından kurulmuş bir aile şirketi. İtalya’da özel olarak tasarlanan çağdaş kadın giyim ve aksesuar ürünleri bugün 250 PINKO mağazasında, 1.500’den fazla perakende ortağında ve markanın 53 ülkeye hizmet veren web sitesinde satılıyor.
Yüksek tempolu moda dünyasında hız, çeviklik ve güvenilirlik büyük önem taşıyor. İşte tam da bu noktada UPS’in lojistik ağı devreye girdi. UPS, 2005 yılından bu yana PINKO’nun küresel bir marka haline gelmek için ihtiyaç duyduğu hizmetleri ve çözümleri sunuyor.
Online alışveriş deneyimini zenginleştirme: PINKO, UPS’in dijital platformlarını kullanarak online alışveriş sürecine gelişmiş teslimat seçenekleri ekledi. Müşterilere daha fazla kontrol, seçim ve esneklik sunan bu seçenekler arasında kapsamlı UPS Access Point paket toplama ve bırakma şubesi ağı da yer alıyor.
Elena sözlerine şöyle devam ediyor: “UPS’in lojistik desteği olmasaydı müşteri deneyimine yönelik bu bütünsel yaklaşımı benimseyemez, mağazadan veya internetten alışveriş yapan müşterilerimizin güvenini bu kadar kazanamazdık.”
Müşterilerimiz için teslimat: UPS, işletmelerin sürekli değişen ekonomiye uyum sağlamasına yardımcı olan güvenilir bir uzman. E-ticaret uzmanlığımız, müşteri odaklı yaklaşımımız ve teknoloji destekli çözümlerimiz, işletmelerin küresel ağımıza erişmesine ve uluslararası markalar haline gelmesini sağlıyor.
İşletmenizi sınırlar ötesinde büyütmek mi istiyorsunuz? Bunun ne kadar kolay olduğunu öğrenin.