UPS’te iş başlarken amacım üniversite döneminde harçlığımı çıkarmak ve sonrasında ayrılmaktı. Okulu bitireli otuz yıldan fazla süre geçti ama hala buradayım. Neden mi?
Her şey topluma hizmete dayanıyor. Annem babam gençliklerinden itibaren hayatları boyunca The Salvation Army için çalıştılar ve ben topluma hizmet çalışmalarını bizzat görerek büyüdüm.
UPS’ten içeri adımımı attığımda burada aynı ilke ve bağlılığın olduğunu gördüm. Gençliğimde, süpervizörlük eğitiminin ilk dersinde eğitmenin söylediği şu sözleri unutmuyorum: UPS çalışanları hizmet götürür.
Hizmet bizim adımızda var. Müşterilerimize, birbirimize, hissedarlarımıza ve topluma hizmet ediyoruz. Bu anlayışı seviyorum.
Her zaman iyi ki ordaydım dediğim o eğitimde, öğretmen bizi, yönetici olarak kararlarımızı hizmet penceresinden bakarak vermeye zorladı. Bu beni çok etkiledi.
Geçen onca yılın ardından geriye dönüp toplum için gönüllü çalışmayı ve neden pek çok insana fayda sağladığını değerlendirmenin vakti geldi.
Gönülden inanmak
Benim için yol belliydi. Lojistik konusunda 30 yıldır edindiğim uzmanlık ve ihtiyaç duyanlara yardım etmeye olan bağlılığım topluma hizmet çalışmalarına katılmamı tetikledi.
Şu anda dünya çapında büyük afetlere yardıma giden Salvation Army erken müdahale ekibinin bir üyesiyim. Genelde ilk birkaç gün içinde afet bölgesine ulaşıyoruz.
Haiti, Filipinler, Vanuatu, ABD Virgin Islands ve Porto Riko afetlerinde sahadaydım. Tüm bu afetlerde görevim, umutsuzca yardım bekleyen insanlara acil yardım malzemelerini ulaştıracak tedarik zincirini kurmaktı.
Her afet farklıdır ama bana göre bir ortak özellikleri var: Yürekten bağ kurarsak etkimiz artar.
Sonuç almak
Haiti’de 2010 yılında meydana gelen depremde The Salvation Army evlerinden olan 15.000 insana bir futbol sahasında yardım sağladı.
Yerel halktan 100’den fazla gönüllüleri, beş tırları, uluslararası düzeyde afet müdahale uzmanlarından oluşan bir ekipleri vardı ama dışarından yardıma da ihtiyaçları vardı.
Daha önce hiç Port Au Prince’e uçmamış olan UPS için iniş izinleri, gümrük işlemlerinin halledilmesi ve yardımı insanlara verimli bir şekilde ulaştıracak bir iş ortağı gerekiyordu.
Doğru zamanda doğru yerde olduğum için şükrediyorum. Port Au Prince’te geliş sürecini organize edebildim, ülke içi nakliye kamyonlarını ayarladım ve desteğe ulaşmamıza yardımcı olması için 82. Hava İndirme Tugayı’nı işe dahil ettim. 23 günde 1,2 milyon öğün yemek ulaştırdık.
Vanuatu’da yerle bir eden Pam Kasırgası sonrası uzak bir adada bir dağ yamasında yaşayan halkın su sistemi çökmüştü ve PVC, tesisat bağlantıları ve alet edevata ihtiyaçları vardı.
Orada gereken büyük jet uçakları değil bir yardım ağı kurabilmekti. UPS Vanuatu’’nun başkentinden adaya küçük uçaklarla seferler yapılmasını maddi olarak karşıladı ve adaya 24 saatte bir içme suyu götürüldü.
The Salvation Army boruları taşımak için gereken mavnanın masraflarını karşıladı. Fransa ordusu helikopterle boruları mavnadan dağa taşıdı. Köylüler su şebekelerini yeniden döşediler.
Ortaya çıkan çalışma bağlantının gücünü gösteriyordu.
Daha fazla hizmet için fırsatlar
Doğu Afrika’da meydana gelen Idai Kasırgası’nda UPS ve UPS Foundation karadan, havadan ve denizden yardım ulaştırmak için yardım kuruluşlarıyla birlikte çalıştı.
Yardım ihtiyacı her zaman olmaya devam edecek. Bu ülkelerde yapılan çalışmalar bir ortak noktada birleşiyor. Önemli olan insanlar arasında bağ ve ağ kurabilmek.
Hiç kimse tek başına böyle sonuç olamaz. Birlikte çalışıldığında, herkes ortaya kendi tecrübesini ve uzmanlığını koyar ve domino etkisiyle hayat kurtaran çözümler bulunur.
Bu anlattığım hikayelerden başka yardıma muhtaç insan hikayeleri de var. Bazıları mahallenizde. Kimisi tamamen yabancı. Ne olursa olsun, topluma hizmet etmek için fırsat sonsuz.
UPS Foundation 2020 yılında 115 ülkede meydana gelen 26 büyük afetin yardım çalışmalarına destek verdi. Vakıf, bu afetler için UPS’in hava, kara, denizdeki küresel hizmet ağıyla yardım malzemelerinin taşınması ve UPS lojistik uzmanlığı desteği gibi ayni yardımlarla 6,3 milyon ABD Doları değerinde yardımda bulundu.