Atlanta, GA
Dijital devrim devam ediyor ve tedarik zincirleri de buna dahil. Küresel şirketler, manuel süreçlere daha az zaman ve en iyi yaptıkları işe daha fazla zaman harcamak istiyor. UPS, işte bu sebeple müşterilerinin şirketle daha hızlı, daha verimli etkileşime geçmesine ve görünürlüklerini artırmalarına yardımcı olarak, rekabet güçlerini yükseltiyor.
UPS Tedarik Zinciri Çözümleri Başkanı Philippe Gilbert ise “UPS olarak müşteri taleplerini dinliyoruz ve ihtiyaçlarına cevap veriyoruz. Şu anda müşterilerin tedarik zincirlerinde nakliyat, gümrük müşavirliği ve görünürlük çözümlerini uyumlu hale getiren bir grup dijital aracı kullanıyoruz,” dedi.
UPS Ekim ayında müşterilerin UPS Küresel Taşımacılık Hava ve Deniz gönderilerini tek yerden yönetmelerine olanak veren dijital UPS® Forwarding Hub platformunu kullanıma sundu. Platform müşterilerin kargo gönderilerini uçtan uca yönetmelerine imkan veren kullanımı kolay modern bir tasarıma sahip. Örneğin, müşteriler interaktif kullanıcı panosunu kullanarak fiyat teklifi alabiliyor, gönderi oluşturup takip edebiliyor ve müşteri desteğiyle canlı görüşebiliyor.
Uluslararası gönderilerin kolaylaştırılmasını sağlayan bir diğer yenilikçi UPS çözümü ise yeni kullanıma sunulan UPS Gümrük Müşavirliği Portalı. İhracatçılar için tasarlanan platform müşterilerin günlük operasyonlarını iyileştirmelerine, uygunluk konularını yönetmelerine ve gümrük departmanlarını yönlendirmelerine yardımcı olmalarını sağlayacak müşavirlik bilgileri sunuyor.
Ayrıca portal sayesinde müşteriler gümrük işlemlerini hızlandırabiliyor, gümrükle ilgili sorunları önceden tespit edebiliyor, gereksiz cezalardan kaçınıyor ve maliyet düşüren fırsatlardan faydalanabiliyorlar. Öte yandan platform sayesinde müşteriler gümrük müşavirliği sağlayıcısı ile uyum düzenlemelerine uygunluk sağlamak üzere bilgilere zaman damgası vurup kaydeden bir durum yönetim sistemi üzerinden doğrudan iletişim kurarak sorunlarını çözebiliyor, sorularına cevap bulabiliyor ve belge yükleyebiliyorlar. Bu gelişmiş veri analitiği zamanla daha da güçlenerek UPS müşterilerine daha büyük faydalar sağlayacak.
UPS 80 yılı aşkın deneyim ve 400’den fazla ihracat gümrükleme noktasıyla dünyanın en büyük gümrük müşavirliği sağlayıcılarından biridir. Şirketin deneyimlerinin ve iyi uygulamalarının dijitalleştirilmesi küresel olarak tercih edilen bir gümrük müşavirliği sağlayıcısı olmak için atılan önemli adımlardandır.
Son olarak, UPS Supply Chain Symphony™ Portalı bu yılın sonunda hazır olacak ve müşterilerin tedarik zincirlerine uçtan uca görünürlük kazandıracak. Symphony müşterilerin UPS sistemindeki tedarik zinciri verilerini toplayıp yöneterek entegre edecek ve onlara neredeyse gerçek zamanlı görünürlük sunacak. Müşteriler tek bir yerde oturum açarak tedarik zincirlerini izleyebilecek ve tek bir gerçek kaynaktan geldiğini bildikleri verileri daha hızlı anlayabilecekler.
UPS Bilişim Teknolojileri Başkanı Nick Costides bu yenilikçi çözümler hakkında şunları söyledi: “Daha önce görülmemiş bir dönemi yaşadığımız şu günlerde müşterilerimizin farklı tedarik zinciri ağlarından gelen çok fazla veriyi yönetebilmeleri büyük önem taşıyor. UPS olarak akıllı lojistik ağımızı güçlendirecek teknolojilere, işletmelerin müşteri deneyimlerini geliştirecek ve pek çok müşterimizin şimdilerde hız verdiği dijital dönüşeme yardımcı olacak bu tür araçlara yatırım yapmayı sürdüreceğiz.”
Gelişmiş görünürlük ve veri analizi sağlayan bu tip araçlar işletmelere sorunların nedenlerini ve ne zaman meydana geleceklerini anlama ve nasıl hazırlıklı olacakları konusunda yardımcı olabilir. Doğru teknoloji sayesinde işletmeler doğru ve ilişkilendirilmiş verilere ulaşabilir, işlenebilir bilgilere sahip olabilir ve gerektiğinde düzeltici eylem alabilirler.
Şirketler stratejilerini çevrimiçi ve dijital kaynaklara yatırım yapma yönünde değiştirirken riskler ve başka sıkıntılarla dolu bir alana girmiş oluyorlar. Doğru teknolojik araçlar sayesinde endişe duymadan tüm dünyayı faaliyet gösterdikleri bir pazara dönüştürebilirler.