Atlanta, GA
- UPS Avrupa, Amerika ve Asya Pasifik’te 30 ülke ve bölgede UPS My Choice® for business’ı başlattı
- Genişleme, küresel işletmelere teslimat tarihleri ve konumlarını daha iyi görünürlük ve kontrol imkanı sunuyor
- Güncellemeler ve yeni özellikler, KOBİ’lerin gelen teslimatları ve giden gönderileri daha iyi izlemesini ve planlamasını sağlıyor
- İlk olarak 2019 yılında ABD’de başlatılan küresel genişleme, UPS My Choice® for business platformunun uluslararası ticari müşterilere erişimini genişletiyor
- 2020’nin sonunda UPS’in küresel küçük paket hacminin %96 UPS ’sı My Choice® for business aracılığıyla takip ve kontrol edilmeye uygun olacak
UPS (NYSE:UPS ) bugün Avrupa, Amerika ve Asya Pasifik’te 30 ülke ve bölgede UPS My Choice®’u başlatmayı planladığını duyurduğu için küresel iş yerleri artık gönderi ve teslimatları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olabilir. 2020’nin sonuna kadar UPS’in küresel küçük paket hacminin yüzde 96 UPS ’sı My Choice® for business üzerinden takip ve kontrol edilmeye uygun olacak. Her ölçekten işletmeye sunulan ancak özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) için tasarlanan ücretsiz görünürlük ve takip çözümü, mevcut kullanıcı deneyimini geliştirmek için güncellemeler ve yeni özellikler içerecek.
UPS My Choice® for business platformu, küçük ve orta ölçekli işletmelerin gelen gönderilere hazırlanmak için uyarılarla birlikte panoda görüntülenen gelen ve giden teslimat bilgilerini kendi kendilerine kaydetmelerine ve almalarına olanak tanır. Önemli özellikleri arasında, önceki gün ve teslimat günü uyarıları gibi önceden teslimat bildirimleri ve müşterilere kuryenin ne zaman yakınlarda veya bir saate kadar uzakta olduğunu bildiren yeni bir teslimat bildirimi bulunur. İşletmeler, erişimlerini kuruluşlarının çeşitli üyeleri arasında paylaşarak tüm kullanıcılara teslimatlar üzerinde aynı görünürlüğü ve kontrolü sunar.
Envanterlerinin daha iyi bir resmi sayesinde işletme sahipleri teslimatları daha kolay takip edebilir, müşteri gönderi sorularını yanıtlayabilir, gerçek zamanlı verilere erişebilir ve ekstra stokları elinizde tutma maliyetlerinden kaçınmak için gönderi operasyonlarını düzenleyebilir. Ticari müşteriler ayrıca daha doğru teslimat zaman çizelgeleri sunarak müşteri hizmetlerini iyileştirebilir ve müşteri çağrıları gelmeden önce gönderileri gecikmelere karşı proaktif olarak izleyebilir.
UPS Pazarlama Direktörü Kevin Warren, “UPS My Choice® Ticari, KOBİ’lere müşteri hizmetlerini geliştirmek ve mevcut iş süreçlerini kolaylaştırmak için değerli avantajlar sunuyor. Böylece KOBİ’ler kârlı büyümeye odaklanabiliyorlar.” dedi. “Daha önce pek çok küçük ve orta ölçekli satıcı için kullanılamayan ek kontrol ve görünürlük sağlayarak, daha büyük markalara karşı küresel olarak rekabet etmeleri için eşit şartlarda çalışmalarına yardımcı oluyoruz.”
Ek avantajlar arasında aşağıdakiler sayılabilir:
- Tek bir kuruluşta birden fazla kullanıcının genişletilmiş görünürlüğü sayesinde zaman tasarrufu
- Bildirimler ve kullanışlı, mobil yanıtlı bir pano ile gönderilerin proaktif takibi sayesinde iyileştirilmiş müşteri hizmeti
- Gelen gönderi tahminlerine göre daha iyi personel istihdamı sayesinde daha düşük işçilik maliyetleri
- Gelişmiş bir gelen gönderi tahminiyle daha düşük envanter taşıma maliyetleri, şirketlerin daha az envanter bulundurmasını sağlar
Geçen yıl ABD ve Kanada’da başlatılan UPS My Choice® for business, bu yıl, özelleştirilebilir görünümlere sahip gelen ve giden pano geliştirmeleri, kullanışlı proaktif bildirimlerin genişletilmesi (“gümrükten çekme” gibi) ve varsa daha sıkı tahmini teslimat pencereleri gibi özelliklerde yükseltmeler içerecektir. Bu yıl, UPS My Choice® for business’a UPS mobil uygulaması üzerinden de erişilebilecek ve mobil kullanıcıların mobil cihazlarını rahatlıkla izlemelerine ve planlamalarına olanak tanıyacak. UPS uygulaması, Apple’ın iTunes veya Android’in Google Play mağazalarında kullanılabilir.
UPS My Choice® for business, UPS My Choice’un gelen gönderi görünürlüğü ve teslimat esnekliğini ve kontrolünü sunar ve onu dünya genelindeki ticari müşteriler için kritik giden gönderi görünürlüğü ve yönetim özellikleriyle tamamlar. UPS My Choice® platformu 2011 yılında kullanıma sunuldu ve şu anda dünya genelinde 67 milyondan fazla üyeye sahip.
UPS My Choice® ve My Choice® for business, UPS ’in KOBİ’lerin büyümesine ve rekabet etmesine yardımcı olmak için tasarlanmış tüm taşıma ve teslimat hizmeti seçeneklerinin bir parçasıdır. UPSin ağı ve 2020 sonuna kadar 41.000’den fazla küresel UPS Access Point ® şubesi, UPS ® Uzatılmış Saat paket alım hizmeti, hafta sonu hizmet genişletmesi ve kapsamlı bir iade portföyü gibi geniş hizmet portföyü, KOBİ’lerin daha önce sadece büyük şirketlere sunulan hizmetlere erişmesini, yeni küresel pazarlara açılmasını ve müşterilerine daha verimli hizmet vermesini sağlıyor. Uzun vadeli büyüme stratejisinin bir parçası olarak UPS, KOBİ müşterileri nezdinde varlığını artırmaya ve başarılı olmalarına yardımcı olmaya kararlıdır.
UPS My Choice® Ticari hakkında daha fazla bilgi edinmek için ups.com/mychoiceforbusiness adresini ziyaret edin.
UPS Hakkında
UPS (NYSE:UPS) 74 milyar ABD Doları 2019 cirosu ve 220’den fazla ülke ve bölgede geniş bir yelpazede verdiği entegre lojistik hizmetleri ile dünyanın en büyük paket teslimat şirketlerinden biridir. Şirketin 500.000’in üstünde çalışanı basitçe formüle edilmiş ve kararlıkla uygulanan bir stratejiyle çalışmaktadır: Müşteri Odaklı. İnsan Kaynaklı. Yenilikçi. UPS çevre konusunda hizmete ve dünya genelinde hizmet verdiği toplulukların refahına katkıda bulunmaya yürekten bağlıdır. UPS çeşitlilik, eşitlik ve katılımı her koşulda güçlü ve sürekli biçimde destekliyor. Şirkete internette www.ups.com adresinden, daha fazla bilgiye www.pressroom.ups ve www.investors.ups.com adreslerinden ulaşılabilir.