ATLANTA, 21 Nisan 2026 — UPS (NYSE: UPS) ve Happy Returns, bugün Return Bar® ağını önemli ölçüde genişlettiklerini ve ülke genelinde 10.000 teslim noktasına ulaşarak yeni bir kilometre taşına imza attıklarını duyurdu. Bu büyüme, başta Annex Brands ve PackageHub Business Centers® ile kurulan yeni iş birlikleri sayesinde 1.700’ün üzerinde yeni nokta kazandırırken, hem perakendeciler hem de tüketiciler için e-ticaret deneyimindeki pürüzleri ortadan kaldırıyor.
The UPS Store, Staples ve Ulta Beauty gibi güvenilir iş ortaklarından oluşan güçlü temel üzerine inşa edilen bu genişleme, UPS Yetkili Gönderi Noktaları (ASO’lar) aracılığıyla hayata geçirilerek Happy Returns’ün ABD’deki en büyük konsolide iade ağı konumunu daha da güçlendiriyor. Ağın ölçeği artık en yakın rakibinin üç katından fazla. Her ölçekten işletme, artan iade hacmiyle başa çıkmaya çalışırken UPS ve Happy Returns, teslimattan iade veya değişime kadar e-ticaret siparişlerinin tüm yaşam döngüsünü kapsayan, uçtan uca tersine lojistik ağı sunan tek çözümü hayata geçiriyor.
UPS Başkan Yardımcısı, Ticaret ve Strateji Direktörü: “Geriye lojistik faaliyetlerimizin merkezine müşterilerimizi ve onların tüketicilerini yerleştiriyoruz. Uçtan uca e-ticaret yolculuğunu sadeleştiriyoruz. İade veya değişim söz konusunda UPS ve Happy Returns, eşsiz bir ağa sahip.”
İadeleri kolay ve rahat hale getirmek
Tüketiciler, günlük gönderi işlemleri ve rutin işlerini halletmek için uğradıkları mağazalarda Return Bar® noktalarını kolayca bulabiliyor ve böylece iadeler, günlük rutinlerinin doğal bir parçası haline geliyor.
Yeni noktaların eklenmesiyle birlikte, ABD nüfusunun %79’u artık bir Return Bar® noktasına 8 km mesafede yaşıyor. Bu oran daha önce %76 idi. Buna ek olarak, Amerikalıların dörtte birinden fazlası artık kolay ulaşılabilir bir teslim noktasına 1,5 km mesafede yaşıyor.
Happy Returns Kurucu Ortağı ve CEO’su David Sobie: “Amacımız iade sürecini kusursuz hale getirmek. Return Bar® ağımız artık en yakın rakibine kıyasla üç kat daha geniş. Anında iade imkanı sunan kutusuz ve etiketsiz iadelerin erişimini önemli ölçüde genişletiyoruz. Bu büyüme sayesinde, ülke genelindeki online tüketicilere benzersiz bir kolaylık sunabiliyoruz.”
Her iadede güvenlik ve hız
Return Bar® noktaları, hem tüketicilere hem de perakendecilere tutarlı ve güvenilir bir deneyim sunarken, dolandırıcılık önleme özelliklerini uçtan uca optimize edilmiş bir lojistik süreciyle bir araya getiriyor.
Milyonlarca müşteri, ürünlerini paketleme yapmadan veya etiket yazdırmadan Return Bar® noktalarına getirir. Teslim sırasında mağaza görevlileri, iadeyi doğrulamak ve anında geri ödeme başlatmak için ürün barkodunu tarar. Arka planda ise yapay zeka destekli Return Vision™, davranışsal risk puanlaması uygulayarak potansiyel olarak riskli iadeleri erken aşamada tespit edip denetlemeye yardımcı olur, böylece iade dolandırıcılığına karşı koruma sağlar.
UPS’in entegre uçtan uca ağı ve The UPS Store® noktalarındaki RFID teknolojisi sayesinde iadeler, teslimden perakendeciye geri ulaşana kadar en fazla 3,6 gün içinde tamamlanıyor. Tüm müşteriler genelinde ortalama iade transit süresi ise 7 gün.
Artık ülke genelinde 10.000 noktaya ulaşan Happy Returns’ün Return Bar® ağı sunduğu kolaylık, dolandırıcılık önleme ve hızla, geniş ölçekte iade yönetimi için en kapsamlı ağ konumunda.
UPS Hakkında
UPS (NYSE:UPS), 88,7 milyar $ 2025 geliri ve 200’den fazla ülke ve bölgede sunduğu geniş bir entegre lojistik çözümleri yelpazesi ile dünyanın en büyük şirketlerinden biridir. Amaç bildirgesindeki “Önem taşıyoruz, dünyayı ileri taşıyoruz” ilkesine odaklanan şirketin, yaklaşık 460.000 çalışanı açık ve net biçimde belirtilen ve kararlı biçimde uygulanan bir strateji çerçevesinde çalışmaktadır: Müşteri Odaklı. İnsan Kaynaklı. Yenilikçi. UPS çevreye olan etkisini en aza indirme hedefine ve hizmet verdiği toplumları destekleme ilkesini yürekten bağlıdır. Daha fazla bilgiye , www.ups.comabout.ups.com ve adreslerinden investors.ups.com
Kişi
UPS Medya İlişkileri
pr@ups.com