ما القصة: ألقتْ كارول ب. تومي حديثًا كلمة حفل التخرج في كلية بيري في شمال جورجيا. في خطابها أمام الخريجين، قدمت الرئيس التنفيذي لشركة UPS نصائح حول إيجاد هدفك والاستفادة من قوة السبب.
ما العِبرة: منذ سنوات، نظرت إلى نفسها في المرآة وسألت، "كارول، ما الذي سيُقرأ على شاهد قبرك؟"
إجابتها أزعجتها.
"لقد فكرتُ مليًا في الأمر طويلًا وأدركت أنه سيُقرأ" لقد عملتْ بجد "- لقد شعرتُ بالرعب من ذلك وفكرت،" أوه لا، لا يمكن أن يكون هذا هدفي - لا يمكن أن يكون هذا هو السبب."
تطوّرَ هدفها الشخصي تدريجيًا ثم بعد فترة وجيزة من تولّيها منصب الرئيس التنفيذي لشركة UPS، تبلور الهدف بالنسبة لها: القيادة للإلهام، والخدمة للإبداع، والعطاء للبقاء.
وإليك كيفية تأطيرها لحظة التحول لطلاب بيري:
القيادة للإلهام
"أنا محظوظة لقيادة شركة مثل UPS، لكن الحقيقة هي أن العامين الماضيين كانا صعبين للغاية على فريقنا. موظفو UPS هم عمال أساسيون. أثناء الجائحة، لم يعملوا من المنزل - كانوا يستيقظون كل يوم وفرزوا وسلّموا الطرود بأحجام وصلت إلى مستويات غير مسبوقة. أعتقد أنه تم استدعائي لقيادة هذه الشركة لإلهام عمالنا ... لدعمهم في جهودهم ... للاحتفال بهم. أقود لإلهام موظفينا. هم سبب استيقاظي من السرير في الصباح".
الخدمة للإبداع
"أعتقد أن أي قائد جيد لديه قلب خادم، ويضع دائمًا من حوله في المرتبة الأولى في كل ما يفعله. بالنسبة لي، تتعلق الخدمة للإبداع بالاستثمار في الموظفين حتى يتمكنوا من الوصول إلى أعلى إمكاناتهم - مهما كان ذلك.
أنا فخورة جدًا بالموظفين الذين استثمرتُ فيهم - الموظفين الذين عملوا معي وهم الآن مديرين ماليين لشركات مطروحة للتداول العام:، وأشخاصًا عملوا معي وهم الآن رؤساء تنفيذيون لشركات مطروحة للتداول العام. الاستثمار في تنمية شخص ما لمساعدته على الوصول إلى أعلى إمكاناته ... إن تقديمه على نفسك ... هو متعة".
العطاء للبقاء
"أتمنى أن تكون قد رأيت هاميلتون. إنها تجربة موسيقية رائعة. في UPS، حصلنا مؤخرًا على امتياز استضافة Lin-Manuel Miranda، مبتكر هاميلتون. حصلتُ على فرصة مقابلته - لقد كان رائعًا حقًا.
إحدى الكلمات التي كتبها والتي يتردد صداها معي حقًا هي: "عندما تذهب، من يتذكر اسمك؟ من يحافظ على شعلتك؟ من يروي قصتك؟
فكّر في مارثا بيري (مؤسِّس كلية بيري). ما زلنا نروي قصتها. هذا لأنها كانت معطاءة للآخرين قبل كل شيء. روح العطاء تتجاوز الزمن، فهي تُغير الحياة وتنير الطريق للجيل القادم.
أعطي من وقتي، وأعطي من أموالي، وأعطي للبقاء ... حتى يروي أحدهم قصتي. من سيروي قصتك؟"