Eksport pomaga rozwijać działalność: Leidy Soto zwiększyła obroty swojej firmy o 120% w niecały rok po rozpoczęciu eksportu przy współpracy z UPS. Firma Papel Picado Fiesta Mexicana sprzedawała zaledwie jeden produkt, gdy zaczynała działalność, a teraz sprzedaje kompletną linię rękodzieła meksykańskiego, które eksportuje do Stanów Zjednoczonych.
„Byłam pewna, że Meksykanie mieszkający zagranicą marzą o rękodziele pochodzącym z ojczyzny, ale nie wiedziałam, jak mogłabym im je wysyłać… aż do momentu, gdy nawiązałam współpracę z firmą UPS”, wyjaśnia Leidy. „Wszystko się zmieniło, gdy zobaczyłam akcję promocyjną UPS na Facebooku. Zaczęłam rozmawiać z przedstawicielem handlowym, który wyjaśnił mi, co należy zrobić, aby zostać eksporterem”.
Jak wielu właścicieli małych przedsiębiorstw Leidy budowała swoją firmę rzemieślniczą, aby zyskać elastyczność i spędzać więcej czasu z dzieckiem. Początkowo sprzedawała jedynie papel picado, kolorowe chusteczki z wymyślnymi wzorami, których używa się podczas uroczystości. Potem jej firma zaczęła się rozwijać, w związku z czym stworzyła pełną linię zawierającą wszelkiego rodzaju rękodzieło — od lalek po torby.
„Byłam zachwycona, widząc, jak jej firma się rozwija”, podkreśla Daniella Leon, wewnętrzny przedstawiciel handlowy UPS. „Moim zdaniem każdy przedsiębiorca może się nauczyć eksportu”. UPS pomaga właścicielom małych firm, takim jak Leidy, uzyskać dostęp do rynków międzynarodowych dzięki ofercie programów obniżonych stawek oraz szkoleniom.
Dlaczego to ma znaczenie?Komisja Gospodarcza Ameryki Łacińskiej i Karaibów twierdzi, że małe i średnie przedsiębiorstwa generują ponad 60% miejsc pracy w Ameryce Łacińskiej. A eksport ma kluczowe znaczenie dla ich rozwoju.
Porady: Dobrze zorganizowany proces wysyłki jest niezbędny, aby zapewnić wysoki poziom jakości obsługi klientów.
- Towary są transportowane przez granice szybciej, jeśli są opatrzone dokładną dokumentacją, a systemy niewymagające zastosowania wydruków jeszcze bardziej przyspieszają ten proces.
- Klienci małych i średnich firm lubią mieć wgląd w proces wysyłki, a automatyczne powiadomienia pozwalają im zaoszczędzić czas.
- Czasem klienci muszą zwrócić produkt, więc warto ułatwić im proces zwrotów.
- Zdobądź odpowiedniego partnera, który Ci w tym pomoże! Mała wskazówka… to UPS.