Dostarczanie kultowych smaków z UPS: przepis na sukces wysyłki Goldbelly

Tam, gdzie logistyka spotyka się z smakiem
1440x752px-Goldbelly.jpg 768x760px-Goldbelly.jpg Kurier UPS stoi na ceglanym ganku, trzymając duże kartonowe pudełko z napisem „FRAGILE”

Co to jest dinner? Goldbelly i UPS zapewniają smak domu, łącząc ludzi z kultową żywnością dostarczaną z ukochanych restauracji w całym kraju – od ryb z Seattle i pizzy z głębokim daniem z Chicago po sernik z Nowego Jorku. Goldbelly wiedziała, że dostarczenie tych dań o jakości restauracyjnej wymagało partnera, który rozumiał „steki”. W tym miejscu pojawia się UPS.

„Współpraca z partnerem takim jak UPS, która zapewnia, że łatwo psujące się paczki dotrą do miejsca przeznaczenia na czas, jest dla nas prawdziwym wyróżnikiem” — powiedział Joe Ariel, założyciel i dyrektor generalny Goldbelly. „Dbają o naszą firmę tak samo jak my – to prawdziwe partnerstwo”.

Ale Goldbelly nie zaczęła się jako operacja na dużą skalę — zaczęło się od prostego pytania: „Co by było, gdybyś mógł zamówić żywność z dowolnego miejsca w kraju i zlecić jej wysyłkę do Ciebie?” Przekształcenie tego pomysłu w rzeczywistość oznaczało posiadanie partnera, który mógłby obsługiwać łatwo psujące się przesyłki, wąskie okna dostaw i wysokie oczekiwania klientów – począwszy od niezawodnych odbiorów z restauracji, a kończąc na terminowym doręczeniu do drzwi klientów.

Od lat pracownicy UPS, tacy jak kierownik ds. klientów, Jim Morris, pracują za kulisami, aby budować relacje oparte na niezawodności i wspólnej pasji do pomagania małym firmom w rozwoju. Nie chodziło o jedno spotkanie ani prezentację — zdobyliśmy zaufanie Goldbelly, pokazując się, śledząc i udowadniając, że UPS może zapewnić opiekę i spójność, której potrzebują, aby odnieść sukces.

Tradycja inna niż wszystkie – dostarczona: UPS pomogło Goldbelly opracować pudełko Taste of the Masters zawierające klasyczne jedzenie i napoje inspirowane Augustą.

„To duża presja, aby stworzyć to piękne pudełko Taste of the Masters i dostarczyć je do domów ludzi na czas” — kontynuował Joe. „Bez UPS nie byłoby to możliwe”.

Po sukcesie pudełka Masters idea dostarczania kultowych smaków z głównych wydarzeń sportowych nabrała rozpędu. Ale skalowanie doświadczenia w domu wymaga czegoś więcej niż kreatywności — wymaga logistyki, która może nadążyć.

Przewaga UPS:

  • Terminowa dostawa: Niezawodna sieć UPS gwarantuje, że każde zamówienie dotrze do miejsca, w którym ma być przyjemnością — świeże, szybkie i pełne smaku.
  • Skalowalne rozwiązania: Wraz z rozwojem sieci partnerów restauracyjnych Goldbelly firma UPS dostosowała się do potrzeb dzięki elastycznej logistyce, która skaluje się w celu zaspokojenia popytu.
  • Widoczność monitorowania: Wiedząc, gdzie znajduje się każda paczka i kiedy dotrze, ma kluczowe znaczenie dla towarów łatwo psujących się. Dzięki UPS Goldbelly ma wgląd w czasie rzeczywistym i pewność, że każde zamówienie jest na bieżąco.
  • Kompleksowe wsparcie: Od odbioru w restauracji po ostateczną dostawę, UPS zapewnia precyzyjną obsługę każdego etapu podróży.

Goldbelly i UPS razem dostarczają więcej niż posiłek. Zapewniamy radość i smak domu — bez względu na to, gdzie znajduje się dom. 

Powiązane historie

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software