ATLANTA, 21 kwietnia 2026 г. — UPS (NYSE: UPS) i Happy Returns ogłosiły dziś znaczny rozwój sieci Return Bar®, osiągając nowy kamień milowy 10 000 punktów nadania paczek w całym kraju. Ten wzrost doda ponad 1700 lokalizacji, głównie dzięki nowym partnerstwom z Annex Bands i PackageHub Business Centers® oraz eliminuje trudności związane z handlem elektronicznym dla sprzedawców detalicznych i konsumentów.
Opierając się na silnym fundamencie zaufanych partnerów, takich jak UPS Store®, Staples i Ulta Beauty, ta ekspansja za pośrednictwem autoryzowanych punktów wysyłkowych UPS (ASO) wzmacnia pozycję Happy Returns jako największej skonsolidowanej sieci zwrotów w Stanach Zjednoczonych, teraz ponad trzy razy większej od najbliższej konkurencji. Ponieważ firmy różnej wielkości mierzą się ze wzrostem liczby zwrotów, UPS i Happy Returns obsługują jedyną kompleksową sieć logistyki zwrotnej, która obsługuje cały cykl życia zamówień e-commerce — od dostawy po zwrot lub wymianę.
„Umieszczamy naszych klientów – i ich konsumentów – w centrum naszej działalności w zakresie logistyki zwrotnej” – powiedział Matt Guffey, wiceprezes wykonawczy, dyrektor ds. handlowych i strategicznych w UPS. „Uprościmy kompleksową drogę e-commerce, a jeśli chodzi o zwroty lub wymiany, UPS i Happy Returns mają niezrównaną sieć”.
Łatwe i wygodne zwroty
Kupujący mogą znaleźć lokalizacje Return Bar® w odwiedzanych sklepach, w których codziennie dokonują wysyłek i załatwiają sprawy, co sprawia, że zwroty są prostym elementem ich zwykłej rutyny.
Wraz z dodaniem nowych lokalizacji 79% populacji Stanów Zjednoczonych mieszka obecnie w odległości pięciu mil od Return Bar®, co stanowi wzrost o 76% w porównaniu z poprzednim poziomem. Co więcej, ponad jedna czwarta Amerykanów mieszka w odległości jednego kilometra od dogodnej lokalizacji nadania.
„Naszym celem jest usprawnienie zwrotów” — powiedział David Sobie, współzałożyciel i dyrektor generalny Happy Returns. „Nasza sieć Return Bar® jest teraz ponad trzykrotnie większa niż następna najbliższa opcja, co znacznie zwiększa dostęp do zwrotów bez opakowań i etykiet z natychmiastowymi zwrotami pieniędzy. Ten wzrost pozwala nam zapewnić niezrównaną wygodę klientom dokonującym zakupów online w całym kraju”.
Bezpieczeństwo i szybkość podczas każdego zwrotu
Lokalizacje Return Bar® zapewniają spójne i niezawodne doświadczenia zarówno klientom, jak i detalistom, łącząc zapobieganie oszustwom z zoptymalizowanym kompleksowym procesem logistycznym.
Miliony kupujących dostarczają swoje produkty do lokalizacji Return Bar® bez opakowania i drukowania etykiety. W momencie nadania pracownicy sklepu skanują kod kreskowy towaru, aby zweryfikować zwrot i natychmiast dokonać zwrotu pieniędzy. W tle system Return Vision™ oparty na sztucznej inteligencji stosuje ocenę ryzyka behawioralnego, aby pomóc we wczesnej identyfikacji i kontroli potencjalnie ryzykownych zwrotów, chroniąc przed oszustwami zwrotnymi.
Wykorzystując pełną moc zintegrowanej, kompleksowej sieci UPS, w tym technologię RFID w UPS Store®, zwroty są teraz przekazywane z punktu nadawania przez nabywców do detalistów w ciągu zaledwie 3,6 dnia, przy średnim czasie przewozu zwrotów wynoszącym siedem dni dla wszystkich klientów.
Teraz, mając 10 000 lokalizacji w całym kraju, sieć Happy Return Bar® jest najbardziej kompleksową siecią zwrotów, zapewniającą wygodę, zapobieganie oszustwom i szybkość potrzebne do zarządzania zwrotami na dużą skalę.
O UPS
Firma UPS (NYSE: UPS) to jedna z największych na świecie firm o przychodach za 2025 rok na poziomie 88,7 mld USD, która udostępnia szeroką gamę zintegrowanych rozwiązań logistycznych dla klientów z ponad 200 krajów. Skupiając się na deklaracji misji „rozwijamy świat, doręczając to, co ważne”, ponad 460 000 pracowników wdraża prostą strategię, realizowaną w skuteczny sposób: Klienci w centrum uwagi. Zaangażowani pracownicy. Rozwój poprzez innowacje. Firma UPS dokłada starań, aby zmniejszyć wpływ na środowisko i wspierać społeczności, które obsługuje na całym świecie. Więcej informacji można znaleźć pod adresem www.ups.com, about.ups.com i investors.ups.com
Dane kontaktowe
Relacje UPS z mediami
pr@ups.com