Atlanta, GA
Firma Gap Inc. wyróżniła firmę UPS oficjalną nagrodą Top Stitch Award w uznaniu za ogromny wkład w pomoc spółce Gap Inc. przy obsłudze klientów i równoczesne wspieranie wspólnych wartości i zachowań.
W ramach uznania dla UPS spółka Gap Inc. przekazuje darowiznę w wysokości 100 000 USD na rzecz organizacji Good360, globalnego lidera non-profit, który współpracuje z firmami, aby pozyskać najpotrzebniejsze towary i rozprowadzać je przez zróżnicowaną sieć non-profit, wspierając osoby dotknięte skutkami katastrof i innych trudnych okoliczności życiowych.
„Jeśli chodzi o dotrzymywanie obietnicy danej naszym klientom, jesteśmy dumni z współpracy z partnerami, którzy podzielają naszą wizję. Dzięki firmie UPS mogliśmy nadal dostarczać produkty milionom klientów Gap Inc. – w tym 29 mln maseczek klasy niemedycznej – przez cały okres pandemii”, stwierdziła Sonia Syngal, dyrektor generalna w firmie Gap Inc. „Firma UPS ucieleśnia to, co oznacza zaangażowanie i niezawodność partnerską, a ja z radością doceniam jej niestrudzoną współpracę, przyznając Top Stitch Award”.
Gdy wybuchła globalna pandemia, firma UPS została uznana za istotną siłę roboczą i była swoistym ratunkiem w dostarczaniu produktów do codziennego użytku. Wiedza firmy UPS w zakresie logistyki oraz umiejętność tworzenia zwinnych rozwiązań transportowych i dystrybucyjnych umożliwiły klientom, takim jak Gap Inc., szybkie przekształcenia, tak aby mogły sprostać zmiennym potrzebom klientów wynikającym z pandemii. Silne relacje UPS z Gap Inc. i zaangażowanie w pomoc w ramach świadczenia usług dla klientów umożliwiły obu organizacjom opracowanie strategii i innowacyjnego podejścia, przez co produkty Gap Inc. trafiły z powodzeniem do domów szeroko rozwijającej się bazy klientów handlu elektronicznego.
„W firmie UPS doceniamy to uznanie okazane nam przez Gap Inc. Nasi bohaterowie w firmie UPS zapewniają wsparcie lokalnym społecznościom i każdego dnia ciężko pracują nad wspieraniem klientów” – powiedział dyrektor generalna UPS Carol Tomé. „Razem z naszym partnerem non-profit Good360 staramy się rozwijać świat poprzez dostarczanie tego, co najważniejsze”.
Jako główny partner Gap Inc. od 2016 roku w ramach obsługi małych paczek w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie firma UPS pomaga tej organizacji utrzymać klientów w centrum, bez względu na to, czym się zajmują. Jako że pandemia COVID-19 spowodowała przejściowe zamknięcie frontowych części sklepów, średnia wielkość zamówień online w połowie wiosny wzrosła do takiej liczby, która stanowi konkurencję dla najlepszego okresu świątecznego w historii firmy. Firma Gap Inc. przekształciła ponad 1500 sklepów stacjonarnych w pełnoetatowe sklepy wysyłkowe, aby pomóc w realizacji zamówień, i rozbudowała działalność w sześciu centrach dystrybucyjnych, a firma UPS zapewniła różne rozwiązania na każdym z tych etapów. Firma UPS pomogła spółce Gap Inc. w osiągnięciu niemal 175% wzrostu w prędkości dostaw paczek do klientów z centrów dystrybucyjnych i punktów sklepowych. Aby dopasować się do olbrzymiego wzrostu liczby paczek, firma UPS ruszyła pełną parą – w tym dostarczyła ogromne ciężarówki, które odebrały pokaźne ilości zamówień.
Zarówno Gap Inc., jak i UPS wspierają organizację Good360, a datki w wysokości 100 000 USD od Gap Inc. zostaną spożytkowane na wsparcie dla osób i społeczności w potrzebie. Podejście operacyjne organizacji Good360 pozwoli jej przekształcić datek w wysokości 100 000 USD na towary potrzebne społecznościom lokalnym warte ponad milion dolarów. Jeśli długoterminowe skutki pandemii będą wciąż widoczne, wsparcie to pomoże zareagować na ogromne zapotrzebowanie na kluczowe działania humanitarne.
„Organizacja Good360 jest zaszczycona taką reakcją”, powiedział Matt Connelly, dyrektor generalny Good360. „Ściśle współpracujemy z firmą UPS od kilku lat, a Fundacja UPS stała się integralną częścią systemu wspierania rozwoju naszych działań naprawczych, zwłaszcza w sytuacji klęsk. Gap Inc. pozostaje ważnym partnerem w ramach zbiórek odzieży dla mężczyzn, kobiet i dzieci w trudnej sytuacji. Z tego powodu jesteśmy ogromnie dumni, że na początku tego roku wspólnie z Old Navy dostarczyliśmy odzież wartą 30 mln USD w ramach łagodzenia skutków pandemii COVID-19”.
Wsparcie od firmy UPS dla organizacji Good360 rozpoczęło się w 1994 roku. Od tamtej pory firma UPS i Fundacja UPS dostarczyły organizacji Good360 wsparcie o wartości ponad 6 mln USD, oferując fundusze i wsparcie logistyczne w naturze. W ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy 2020 roku firma UPS przetransportowała 161 ciężarówek z towarami dla organizacji Good360 w reakcji na 11 klęsk i katastrof.
W tym roku Fundacja UPS w sumie przeznaczyła ponad 21 mln USD na wsparcie w zakresie łagodzenia skutków pandemii COVID-19 w 60 krajach, w tym 15 mln USD na wsparcie dla lokalnych organizacji. Do tej pory firma UPS zrealizowała około 1200 przesyłek humanitarnych i ofiarowała 7 mln USD w ramach usług w naturze jako wsparcie humanitarne w roku 2020.
Wsparcie firmy Gap Inc. przez firmę UPS jest wyrazem zaangażowania firmy w dostarczanie ludziom tego, co najważniejsze. Zapewnienie istotnego ogniwa między właściwymi firmami, takimi jak Gap Inc., a klientami, których obsługujemy, stanowi wyzwanie, a także wyróżnienie, które bierzemy sobie do serca.
Szukasz obrazów i filmów? Odwiedź naszą bibliotekę mediów.