Het begint allemaal bij de klant: “Nadat ik een borstamputatie had ondergaan, vond ik een moment van onverwachte inspiratie terwijl ik me aan het omkleden was in de kleedkamer van mijn sportschool. Ik zag dat een andere vrouw een Anita Rosa Faia-bh droeg, identiek aan die van mij. Die van mij is speciaal ontworpen voor vrouwen die de procedure hebben ondergaan, maar die van haar is voor alle anderen gemaakt. Deze kleine maar betekenisvolle verbinding gaf mij een gevoel van normaliteit.” – Een Anita Care-klant
Verhalen zoals deze zijn de inspiratie erachter Anita’s assortiment hoogwaardige borstprothesen, borstamputatiebeha’s en badkleding dat vrouwen in staat heeft gesteld om hun traject met vertrouwen en comfort te omarmen. Een doelgericht bedrijf als Anita heeft een betrouwbare verzendpartner nodig die hun missie begrijpt. Het resultaat? Een partnerschap met UPS dat al meer dan tien jaar duurt.
Klanten vertrouwen op UPS voor nog veel meer: als mensen aan UPS denken, denken ze waarschijnlijk aan onze iconische bruine vrachtwagens. Maar voor onze klanten gaat het niet alleen om bezorgingen. Ze kennen ons als dé partner voor het vinden van manieren om de service voor hun klanten te verbeteren.
We begrepen de activiteiten van Anita goed genoeg om aan te bevelen delen van haar Noord-Amerikaanse activiteiten te consolideren en voordeel te halen uit bepaalde handelsregelgeving. Het resultaat? Een besparing van $ 700.000 aan invoerrechten en belastingen en bijna $ 500.000 aan kosten voor verzending en opslag... en dat alles terwijl de service, betrouwbaarheid en prestaties worden verbeterd.
Het geïntegreerde netwerk van UPS is ongeëvenaard: In de huidige wereldeconomie is het product dat bij u thuis belandt vaak afkomstig uit, geproduceerd in en gedistribueerd vanuit verschillende landen over de hele wereld. Net als in het geval van Anita bieden deze supply chains grote voordelen bij het beheersen van de kwaliteit, consistentie en kosten – maar de logistiek kan ingewikkeld worden.
“We kunnen de complexiteit uit wereldwijde supply chains halen met oplossingen die niet alleen pakketten helpen om sneller door de douane te komen, maar ook door onze klanten te adviseren over de ins en outs van douanerechten, belastingen, handelsovereenkomsten en belastingvrije drempels”, zegt Ritesh Kishore, senior Sales manager van UPS. “Zelfs gevestigde wereldwijde bedrijven als Anita hebben logistieke partners nodig om een steeds veranderende markt bij te houden.”
Al dit werk achter de schermen dient één simpele missie: levens veranderen voor de cliënten van Anita en vrouwen over de hele wereld.
Of u nu een klein bedrijf of een wereldwijde onderneming bent, UPS Customer Solutions kan u helpen om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Meer informatie over adviesdiensten.