Nieuwe markten openen: Toen het Italiaanse modehuis PINKO voornemens was om een wereldwijd merk op te bouwen, wendden ze zich tot UPS om van een modehoofdstad naar de wereld te bezorgen.
“Ons wereldwijde retailnetwerk kende in de loop der jaren een driecijferige groei en breidde zich uit naar nieuwe markten in Europa, Azië en Amerika. Het UPS-netwerk en de kwaliteit van de service waren een pijler van deze groei, waardoor de uitdagingen bij het betreden van nieuwe markten werden verkleind”, zei Elena Marocchi van het e-commerceteam van PINKO.
Wereldwijde uitbreiding: PINKO is een familiebedrijf dat eind jaren 80 is opgericht door man en vrouw, Pietro Negra en Cristina Rubini. Tegenwoordig worden hun eigentijdse dameskleding en accessoires, exclusief ontworpen in Italië, verkocht in 250 PINKO-winkels, bij meer dan 1.500 retailpartners en op hun website, die beschikbaar is in 53 landen.
In de snelle modewereld zijn snelheid, flexibiliteit en betrouwbaarheid van cruciaal belang. Dat is waar het logistieke netwerk van UPS om de hoek kwam kijken. Sinds 2005 levert UPS de services en oplossingen die PINKO nodig had om uit te groeien tot een wereldwijd merk.
Online afrekenen verbeteren: Met behulp van de digitale platformen van UPS heeft PINKO verbeterde bezorgopties toegevoegd aan het online afrekenen om klanten meer controle, keuze en flexibiliteit te bieden, inclusief het uitgebreide netwerk met UPS Access Point afhaal- en aanleverlocaties.
“Zonder de logistieke ondersteuning van UPS zouden we niet in staat zijn geweest om deze holistische benadering van klantervaring te hanteren en elke dag het vertrouwen van onze klanten te winnen, of ze nu in de winkel of online shoppen”, voegde Elena toe.
Bezorgen voor onze klanten: UPS is een betrouwbare expert die bedrijven helpt om zich aan te passen aan deze steeds veranderende economie. Onze e-commerce-expertise, klantgerichte aanpak en op technologie gebaseerde oplossingen helpen bedrijven om gebruik te maken van ons wereldwijde netwerk en uit te groeien tot internationale merken.
Wil uw bedrijf grensoverschrijdend groeien? Ontdek hoe eenvoudig het is.