Toen verfijnd glaswerkbedrijf Josephinenhütte de overgang maakte van een B2B-model naar directe verkoop aan consumenten wereldwijd, hadden ze te maken met een unieke uitdaging. Voor hun fragiele, premium wijnglazen en karaffen hadden ze een uitzonderlijke verzender nodig, en een team dat zorgvuldig kon omgaan met snelle leveringen. En dat vonden ze in UPS, die ervoor zorgen dat elk glas zijn bestemming sprankelend en op tijd bereikt.
Hoe het begon: Aangezien de meeste verkopen online worden uitgevoerd, was het belangrijk dat de glaswerkfabrikant zijn e-commerce-ervaring verbeterde.
Hoe het gaat: Nadat Josephinenhütte hun verzendingen met ons consolideerden, werkten we nauw samen met het bedrijf om hun logistiek opnieuw vorm te geven. Samen gaven we de efficiëntie een impuls en beperkten we de kosten. Onze expertise hielp hen ook de complexiteiten van internationale verzending te navigeren, en Josephinenhütte breidde zich binnen slechts twee jaar uit buiten Europa. Het resultaat? Een ongelooflijke stijging van 287% in verzendvolume in slechts een paar maanden, met een bereik in meer dan 40 landen.
“Met de steun van UPS kunnen we onze klanten een premium verzendervaring bieden en belangrijke markten in de EU, de VS, Azië en vele andere globale markten van dienst zijn”, zei Oleg Mukhanov, vicepresident verkoop bij Josephinenhütte.
Premium goederen, premium oplossingen: Het team van Josephinenhütte was ook onder de indruk van onze andere UPS-diensten, zoals UPS Quantum View waarmee zendingen in realtime kunnen worden gevolgd, zodat elke stap in het verzendtraject traceerbaar is. UPS Paperless is ook enorm nuttig, en stelt klanten in staat om handels- en douanedocumenten elektronisch in te dienen.