Chief Executive Officer
Als Chief Executive Officer van UPS sinds 2020 en lid van de raad sinds 2003, leidt Carol Tomé 's werelds belangrijkste bedrijf voor pakketbezorging en wereldwijde oplossingen voor supply chain management, en zijn team van ongeveer 490.000 UPS’ers. Ze is de architect van de strategie Customer First, People Led, Innovation Driven van UPS en positioneert UPS als de premium aanbieder van kleine pakketten en logistieke partner voor klanten in meer dan 200 landen en regio's.
Met het oog op het creëren van een betere en gedurfdere UPS, heeft Carol de netwerkcapaciteiten en infrastructuur van de supply chain van het bedrijf versterkt om te voldoen aan de behoeften van zijn klanten, door zijn pakketbezorgingsactiviteiten te richten op winstgevendere sectoren en te investeren in zijn digitale technologieën. In de afgelopen vijf jaar heeft Carol de winstgevendheid van het B2B-segment getransformeerd en tegelijkertijd de leveringsvolumes en efficiëntie verbeterd met geautomatiseerde oplossingen. Ze heeft UPS ook gepositioneerd om een deel van de snelgroeiende logistieke sector voor de gezondheidszorg vast te leggen.
Voordat hij bij UPS kwam werken, was Carol bijna twintig jaar Chief Financial Officer van The Home Depot en bekleedde hij eerder verschillende andere senior leidinggevende financiële functies bij de organisatie. Ze hielp het bedrijf om met succes de financiële recessie en woningcrisis te doorstaan, de consumentenactiviteiten te versterken en de B2B-sector te laten groeien, waardoor ze diepgaande kennis kreeg van logistiek, bedrijfsfinanciën, risico en naleving. Tijdens haar dienstverband als CFO verdubbelde Home Depot de omzet tot meer dan $ 108 miljard en genereerde een stijging van de aandeelhouderswaarde met 450%.
Zakelijk en liefdadig leiderschap
Carol is bestuurslid van Verizon Communications, Inc., waar ze lid is van de financiële commissie. Ze is een voormalig bestuurslid van Grady Memorial Hospital Corporation en voormalig voorzitter van het Atlanta Committee for Progress, een coalitie van de topbedrijfsleiders van Atlanta, die de burgemeester van de stad adviseert om positieve verandering te bevorderen. Ze is lid van de Buckhead Coalition en The Business Council, een vereniging van CEO's van 's werelds toonaangevende ondernemingen. Carol was eerder lid van de raad van bestuur van Cisco Systems, de Federal Reserve Bank van Atlanta en lid van de adviesraad van bepaalde onderlinge fondsen van Fidelity.
Persoonlijke en educatieve achtergrond
Carol is geboren in Jackson, Wyoming, en heeft een bachelor in communicatie van de University of Wyoming en een master in financiën van de universiteit van Denver.