Palouse Brand est une ferme familiale qui cultive, traite, emballe et expédie des légumineuses et des graines directement aux clients. Lorsque Sara Mader, PDG, a lancé Palouse Brand sur Internet, la demande a explosé, dépassant les capacités de leur équipe d’exécution. Afin de pouvoir assurer toutes les commandes, ils ont souvent dû fermer des canaux de vente.
C’est là que Ware2Go (une société UPS qui offre des espaces de stockage et des services d’exécution des commandes) est intervenue, reliant Palouse Brand à son réseau d’entrepôts implanté dans tout le pays.
Le résultat ? « Les produits peuvent maintenant être récupérés directement dans nos installations de l’État de Washington, transportés vers un entrepôt Ware2Go, traités et mis à la vente en seulement 72 heures », explique Sara.
Non seulement Palouse Brand a été en mesure de remplir ses obligations envers ses clients, mais la marque a également pu respecter ses engagements pour le développement durable. En répartissant leur inventaire sur cinq entrepôts, ils ont gardé leurs stocks aussi près de leurs clients que possible afin d’accélérer les délais de livraison et de réduire leur empreinte carbone.
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