빅 리그에 오신 것을 환영합니다 마스터 드라이버 안전 교육(MDST)은 UPS가 도로 감독자를 위해 제공하는 엄격한 인증 프로세스입니다. UPS 작업자는 최고의 운전법에 대한 지식과 활용에 대한 검증을 받습니다. UPS 작업자는 자신의 트럭에 대해 빠삭하게 모든 것을 알고 방어적으로 운전하며 최종적으로 도로 위의 생명을 보호해야 합니다.
MDST 졸업은 그 자체로 하나의 보상입니다. UPS는 업계에서 가장 안전한 드라이버를 보유하고 있다는 사실에 자부심을 느낍니다. 하지만 이것으로 멈추지 않습니다. 그 이상의 차이를 만드는 사람들이 있죠. 바로 Top Guns입니다.
작업 방식: 4명의 진행자가 세션당 12명의 감독자와 함께 개별 MDST 워크숍을 진행하고 프로그램을 통해 UPS 직원에게 엄격한 등급을 부여합니다. 전체 평가와 도로에서의 모든 순간, 인증, 시도 횟수, 점수를 총체적으로 고려하여 진행하는 과정입니다.
최고가 되는 방법 최고의 인정을 받은 감독은 Top Gun 등급을 받게 됩니다. 2016년 이래로 오직 178명의 Top Guns이 배출됐습니다.
3명의 Top Gun들이 전하는 경험을 들어보세요.
McKenzie Stanfield
계절 근로자, 슈퍼스타가 되다 McKenzie Stanfield는 5년 전에 UPS에서 계절 근로자로 시작했습니다. 일찍이 그녀는 자신이 경력을 계속 쌓으며 감독관이 되고자 했습니다.
(McKenzie Stanfield)
“이력서 작성에 많은 공을 들였어요. 올해 3월에 승진할 수 있었죠.
McKenzie는 자신이 수업을 마치고 약 4주 후에 MDST 대상이 되었다는 것을 알게 된 뒤 즉시 일을 시작했습니다. “정말 긴장돼요. 엄청나게 많은 것을 알아야 하거든요. 진짜 말 그대로 모든 것을 보여줘야 하니까요.”
등급 만들기: 그의 결단력과 자신감은 수업에서 단연 최고로 두드러지는 존재감을 만들었습니다. Top Gun은 멀리 있지 않습니다.
“이건 엄청난 성취였어요. [인정]이라는 기대를 만족하는 것이니까요”라고 McKenzie는 말합니다. "센터로 돌아갔을 때 저는 제 성취를 증명해야 한다는 것을 깨달았죠.”
활동적인 2인조: Jessie Duran 그리고 Willie Padron
(Willie Padron 그리고 Jessie Duran)
성공을 준비하다 “성장 과정에서 아버지는 언제나 야구와 학교 공부에 집중하셨어요. 언제나 자신이 수학 문제를 정확하게 맞히는가를 확인해 왔죠. 완벽할 때까지 멈출 줄을 모르는 분이셨답니다”라고 5년 경력을 지닌 Top Gun 수상자 Jesse Duran은 말합니다. “지금 제 일은 두 번째 천직이에요. 저를 개발하고 팀 개선을 위해 끝없이 노력하고 있죠.”
Jesse는 로더로 일을 시작해 UPS에서 많은 기회를 통해 빠르게 발전했습니다. 시간제 감독관으로 일을 시작하자 새로운 세상이 열렸습니다. 그는 이 경험을 대학에서 스포츠를 하는 것으로 비유합니다. 팀을 꾸리고 특별한 관계를 개발하는 것입니다.
모든 Top Gun들의 공통점 MDST 준비를 위한 가장 좋은 방법은 책을 읽는 것입니다. “공부는 항상 해야해요. MDST 수업이 한 달 남았다면 바로 공부를 시작하세요. 준비된 상태로 들어가야 제대로 배울 수 있으니까요”라고 Jesse는 말합니다.
“저는 수업에 함께하는 감독자들과 함께 일하는 멋진 경험을 했습니다. 여러분은 그 분들의 일을 배우고 네트워크에 함께할 수 있어요. 이제 전국에 파트너들이 있습니다.”
개성에는 촉진제가 필요하다 Willie Padron은 6년 동안 UPS에서 근무했습니다. Jesse와 같은 시설에서 일하면서 그는 Top Gun이 되고자 하는 영감을 얻었죠.
“제가 [Top Gun]에 대해 처음 알았을 때 솔직히 그게 가당키나 하냐고 생각했어요. 우리 반 모두가 대단한 사람들이었거든요. 우리는 서로를 도와가며 공부했어요. 서로를 성장시키는 촉진제가 된 셈이죠”라고 Willie는 당시를 언급했습니다.
다른 UPS 작업자는 시설에서 자랑스럽게 패치를 착용했던 Jesse와 Willie를 기억합니다. 오늘날 그들은 역동적인 방송 속 2인조의 이름을 따 Maverick과 Goose라는 이름으로 불리고 있습니다. 이들은 함께 차세대를 훈련하고 영감을 불어넣습니다.
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