舞台裏を覗く: UPSの管理部門や専門の職種では、お客様に最高のサービスを提供するための独自のスキルが必要です。それがすべてです。信頼できるビジネスを運営することで、継続的に人材に投資し、素晴らしいキャリアを提供することができます。
Robertに会う: 米国海兵隊の退役軍人であるロバートは、2019年に臨時職のヘルパーとしてUPSに入社することを決めました。彼は、その機会が本当にもたらすものが何かに気が付いたのです。
「理想が実現しました。「これだ！」と思いました。」Robertは、年末年始の繁忙期に配達をした初めての経験についてこのように話しました。「この仕事が与えてくれる自由と、茶色のトラックが走ってくるのを見た人たちの嬉しそうな顔を見るのが好きなのです。「これが幸せなことなんだ」と思いました。」
わずか数年で、Robertはオンロード・スペシャリストに昇進しました。何が気に入っているのでしょうか。さまざまな経験と責任です。
「多く仕事をこなしますが、それぞれ違いがあります」とRobertは述べています。「毎日安全とサービスを念頭に仕事をやり遂げることです。」
キャリアパスを実現: 当社の正社員およびパートの管理担当スペシャリストには、他社に引けを取らない給与と包括的な医療保険、退職年金などが支給されます。
「この4年で、給料が2倍以上になりました。私にとっても家族にとっても、経済的にとても安定しています。」
正社員となることで、Robertは仕事以外の生活とのバランスを取りながら、スペシャルオリンピックスのコーチを13年以上務めています。 結婚して2人の子供がいるRobertは、UPSで明るい将来があると信じています。彼だけではありません。現業部門の管理を行うアシスタントとスペシャリストの約40%は、UPSに10年以上勤務しています。
「UPSでは、荷物の仕分けや運転、管理など、希望する仕事があります。マネージャーや部門のマネージャー、それ以上の役職を目指したいのなら、それも可能です。UPS は可能な限りあらゆる方法で社員をサポートします。」
Robertへの最後の質問: お客様はなぜUPSのサービスと信頼性を信用するのでしょうか?
「荷物取扱担当者から監督者、ドライバーまで、社員が気を配るからです。お客様には、お客様や荷物に気を配る社員がいます。それこそがお客様を引きつける理由です。」